近日,國家發改委與信息產業部聯合發出公告,擬於1月中下旬在北京舉行“降低移動電話國內漫遊通話費上限標準”聽證會,兩部委已委託研究機構提出“降低移動電話國內漫遊通話費上限標準方案”。北京市消費者協會也明確表示:手機國內漫遊費應該取消,並建議通過電視、電臺全程公開直播聽證會,使之真正公開、公正、透明。有專家認爲,國內漫遊費定爲0.3元/分鐘是較爲合適的價格。
既然成本爲零,爲何還在收漫遊費?
新華網友:我因爲工作關係經常去外地辦事,每次接電話都像在割我的肉,又不能不接電話,只好硬着頭皮加快說話語速。我就盼着什麼時候能取消漫遊費,對於專家漫遊費0.3元/分鐘比較合適的說法,我還是認爲不合理,很難接受。
女兒國國王:說實話,我對1月下旬的聽證會還是比較期待的,畢竟還有消費者代表參加,取消漫遊費多多少少還有一些希望,但專家提前站出來說只下調不取消又讓我有些擔心願望會落空,難道專家的說法有什麼暗示?
大勇哥:爲什麼漫遊成本爲零,還有人說0.3元/分鐘的漫遊費比較合適,這不是自相矛盾嗎?不知道專家口中0.3元/分鐘的漫遊費有何依據?消費者不是怕掏錢,關鍵是移動運營商要拿出令人信服的成本數據,讓消費者心服口服。
賣柺的:漫遊費本身就是對消費者的一種強迫性交易,是壟斷行爲。既然漫遊成本爲零,那麼收取漫遊費就是亂收費,那麼就該取消而非下調,這是體現社會公平,維護消費者權益的需要。從長遠來看,取消漫遊費會吸引人們更多地使用手機,運營商的收入會有較高的增長,希望運營商能懂得其中的利害關係。
取消漫遊費咋就這麼難?
我要瘦十斤:這次的聽證會雖然掛出了“降價聽證會”的牌子,移動運營商也拿出了讓利消費者的真誠態度,但消費者希望的是漫遊費“取消”而非“下調”。如果運營商認爲收取漫遊費有理有據,那不妨公開聽證會,讓所有的消費者都聽聽理由。
點面之間:手機漫遊費問題是一個消費者長期關注的老問題,既然準備挑選五名消費者代表參加聽證會,就應該充分考慮他們的意見,如果聽證會一邊倒,不考慮消費者的意願,這樣的聽證會無非是再讓他們失望一次,還不如不舉辦。
新華網友:既然已有學者指出漫遊費的成本幾乎爲零,漫遊費就沒有存在的必要。當初運營商對此有一次性投入,漫遊費也收了這麼多年,如果運營商說這些成本還沒收回來,恐怕不能讓人信服。
多彩娃娃:這次聽證會的焦點問題就是漫遊費是下調還是取消,從專家透露的消息可以看出,聽證會擺明了還是運營商佔上風,只下調不取消,這並不是消費者想要的結果。難道真像網友說得那樣,漫遊費要陪着我們慢慢變老?
榆槐柳楊:連消協都表態漫遊費應該取消了,手機漫遊費這塊堅冰咋還打不破?雖說讓運營商立即放棄眼前的鉅額利潤是不現實的,但爲何就不能給出一個取消漫遊費的時間表?手機的使用已經相當普遍了,那麼在收費標準上更應趨於合理。處於壟斷地位的通信行業應多傾聽普通老百姓的感受,努力改進自己的服務,使通信行業更加人性化,而非想盡辦法維持自己的暴利。
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