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北方網消息(通訊員王獻民)：隨着生活水平的提高，在飲食方面，人們越來越注重營養和健康。近年來，國家相繼出臺了綠色食品、有機食品、無公害農產品等的質量標準。經過多年的努力，此項事業已有了長足的發展，在很大程度上滿足了消費者的需求。但隨着綠色食品的走俏，一些商家在食品經營中弄虛作假，一時間，諸如“環保食品”、“無污染食品”，甚至“太空食品”等充斥市場。由於信息的不對稱，消費者對上述食品方面的知識瞭解不多，因此在選購時，往往難辨真假，影響了正常的消費。
爲切實關注民生，促進消費和諧，1月12315開放日的服務主題是“關注綠色食品 倡導文明消費”。消費者若希望瞭解綠色食品、有機食品、無公害農產品知識，掌握辨別有關食品的技巧，或曾在食品消費中遇到過問題，可以到現場諮詢、投訴。屆時，天津市綠色食品辦公室和綠色食品流通協會，將派出專業人士爲市民答疑解惑。另外，主辦方還邀請到食品研究所的專家，在現場介紹水產品消費知識。
12315開放日時間定於1月19日上午9：30—11：30，地點：河西區友誼路與黑牛城道交口的華潤超市二層賣場。市工商12315投訴中心和市消費者協會現場受理消費者投訴；擊水、依法、四方君匯律師所爲市民提供法律諮詢服務。
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