|
北方網消息(通訊員張萬福)：春節期間，天津市規劃建設系統市容、國土房管、市政、供熱、公交、出租、自來水、燃氣等運營服務行業，以及部分民心工程建設的廣大幹部職工主動放棄節日休息，以飽滿的精神狀態，強烈的責任感、使命感，堅守在工作崗位的一線。他們發揚不怕吃苦、不怕困難、連續作戰的工作作風，實施民心工程建設，提高服務運營水平，確保廣大市民羣衆過一個歡樂祥和的春節。
市委規劃建設工委、市建委、市規劃局、市市容委、建工集團、城投集團、城建集團等單位的領導利用休假時間，深入到民心工程建設工地看望慰問節日期間堅守在一線的幹部職工。系統有關單位管理人員和施工人員在天津站樞紐擴建工程、海河大光明橋、赤峯橋、地鐵二三號線等50餘個民心工程施工工地現場認真準備，加快施工，爲2008年民心工程取得高起步、開門紅創造有利條件。
市容環境系統2萬餘名幹部職工將堅守在工作一線，市市容委對節日期間的環境衛生保障工作做出安排，節日期間各區市容環衛、綜合執法部門，都加強了節日值班，成立了應急小分隊，及時處理突發事件。目前北方地區仍處在冬季降雪季節，市容系統已做好突降大雪的準備工作，一旦降雪立即啓動清雪預案，確保道路暢通和居民出行安全。針對春節期間垃圾高產期的特點，市市容委要求各區環衛部門要增加垃圾清運次數，加大保潔力度，尤其對燃放後的鞭炮皮子要及時清掃，確保垃圾日產日清。綜合執法部門應加大對主幹道路、重點繁華地區的治理力度，規範鞭炮攤點和無照攤販佔路擺賣，維護環境秩序。園林部門應加強對園林綠地、道路隔離帶的保潔，及時清理白色塑料袋等垃圾雜物。農貿市場管理部門應監督市場主辦單位，維護好場內經營秩序，做好場內環境衛生工作，確保垃圾不積存，得到及時清運。
國土房管系統各大服務窗口在節日期間開展多項服務活動，爲羣衆排憂解難，確保羣衆歡度新春佳節。奮戰在全市各物業管理工作崗位上的9萬名幹部職工堅持爲業主全天候服務，對在管物業管理項目的電梯、二次供水、消防以及供電等設施設備進行節前檢查、檢修，確保處於良好狀態；有針對性地召開項目分析會，認真查找薄弱環節，制定整改措施；針對春節服務特點，制定節日期間環境衛生清掃、車輛停放等專項服務預案，確保生活垃圾日產日清，鞭炮紙屑等及時清理，小區內環境整潔、秩序良好；強化節日值班制度，安排領導帶班、負責人員值班，全體在崗人員盡職盡責，不得擅自離崗，及時解決業主問題，做到有記錄、有迴音、不推諉；各物業小區張貼迎春標語、彩旗，安排了形式多樣的社區文化活動，進一步烘托節日氣氛，營造了和諧的社區文化氛圍。同時，全市房屋搶修中心及房管站堅持房屋搶修24小時待命，組織全市房屋搶修中心及房管站，登門走訪慰問住戶和“五優戶”，解決老百姓居住生活困難；搞好直管公房維修服務，加強節日期間值班，堅持領導帶班，幹部值班，水電24小時有人盯崗；各房屋搶修中心安排好車輛、機具，確保器材和物資齊全；嚴抓碎修管理，做好服務熱線接聽工作。做到隨報隨修，及時解決各類房屋的搶修搶險，確保居民住戶生活無憂。
市政公路管理局一千餘名幹部職工爲保證居民節日期間的正常生活，堅守在不同的工作崗位，爲天津人民能夠過一個祥和的春節在默默奉獻。排水管理處670多名幹部職工堅守在市區181座雨、污水泵站，並分處、所和班組三級安排專人24小時值班，隨時處理解決污水外溢情況；養路費徵稽處爲保證節日期間機動車車主的正常繳費，470名職工堅守在30個徵稽所、站，放棄了和家人團聚的機會；高速公路管理處的228名幹部職工針對近期南方出現的雨雪等惡劣天氣情況，加強公路交通保暢工作，加強了領導值班，全力保障鮮活農產品運輸“綠色通道”暢通；他們進一步規範了執法行爲，切實落實對鮮活農產品運輸車輛“不扣車、不罰款、不卸載”的“三不”政策，切實做好交通疏導和服務工作，提高鮮活農產品的運輸效率，確保春節期間“綠色通道”暢通，全力以赴完成好春運和鮮活農產品運輸保障工作。
爲了做好2008年春節期間的供熱工作，全市供熱行業加大了對確保穩定供熱各項措施的精細化管理，針對供熱信訪接待工作，市供熱辦在全市供熱行業全面推行對外開門“坐診”、領導幹部“出診”、重大問題“急診”、專家同堂“會診”、定期組織“複診”的工作法。實行班子成員分片包乾責任制，定期特別是近期要深入生產一線和用戶家中現場辦公，積極協調供熱運行中出現的矛盾。制定了供熱突發事件應急處置預案，建立市供熱安全事故應急處置指揮中心，負責組織事故的處置調查、處理、善後協調等工作。加強節日期間熱線電話值班工作，市供熱辦部署了以領導帶班、幹部值班和工作人員值班工作，堅持24小時盯崗值班接待羣衆，處理協調各種情況，以應對處置各類問題，確保讓羣衆過一個安樂和諧快樂的節日。
公交集團方便市民春節期間出行，調整運營班次，加密間隔，縮短候車時間，滿足市民出行需求。除夕計劃比往年加車100部，從初一到初五日配車數達4600餘部，日發車最密間隔達到3-4分鐘。8000餘名駕駛員放棄休息，爲乘客出行服務。1000餘名幹部管理現場指揮。1000餘名修保人員、後勤人員爲一線作保障。2000餘部新型環保、具有很高人性化設施的公交車投入節日運營。30座新站候車大廳全部開啓，大廳內有暖風、座椅、便民購物場所，供市民乘客候車。全市103個IC卡衝值網點全部連市，方便乘客購卡、衝值。
出租汽車行業加快出租車更新提檔的步伐，加強了對有關政策的宣傳力度，儘快使出租汽車成爲美麗津城的一道流動風景線。同時進一步淨化本市客運出租汽車市場，在全市範圍內開展規範客運出租汽車運營秩序，打擊無證經營違法行爲，創造良好運營環境百日治理活動，通過打擊擾亂客運出租汽車市場運營秩序的違法行爲，重點查處市內臨時客站等地區無證經營客運車輛、無證人員違法從事出租車經營活動的行爲；嚴厲查處亂收費、拒載、欺詐外地乘客的行爲；嚴查假冒冒牌出租車、僞造證件從事違法經營的行爲；嚴格糾正出租汽車運營標誌不規範問題，重點解決出租汽車駕駛員反映強烈的規範客運市場管理、打擊無證經營行爲等問題，維護客運出租汽車經營者的合法權益。
自來水集團爲確保廣大市民渡過一個喜慶、祥和的春節，節日期間有4000名幹部職工堅守崗位一線，確保供應服務措施落到實處。各水廠根據溫度變化調整生產工藝，保證嚴冬低溫低濁情況下的水質處理，確保24小時輸送優質水，水質監測部門加大全市管網水質檢測點的監控檢測密度，保證管網水質達標；根據歷年“春節”用水量預測、制定了周密的節日供水方案，合理平衡全市輸配，滿足居民用水需要；管網維護人員每天在交通高峯到來之前對轄區主次幹道管網、三井設施和消防設施加強巡查、走訪，及時發現、及時清除漏水隱患；各維修單位節日期間充實力量，車輛、設備、物資、人員、通訊24小時備勤，領導帶班，保證接報漏水40分鐘到場處置；對漏水現場採取有效止水防凍措施，做好搶修期間交通疏導、安全防護及善後清冰、恢復工作，保證節日羣衆出行安全；對羣衆報修的戶內管道、設施漏水根據不同產權採取不同應對措施，24小時保證上門服務；營業廳實行“無假日”服務。節日期間照常服務，保證用戶購水、交費，並實施“一站式”受理、“一條龍”辦結、“一次性”告知的“三個一”服務，提高接待服務效能；節前爲讓IC卡水錶集中地處偏遠的小區用戶方便購水，還集中實施了社區流動售水服務；由營銷服務員入戶開展防寒防凍宣傳，向用戶教授用水設施、水錶防凍等供水安全小常識，幫助用戶檢查管道連接情況，發現問題及時提示整改；對社區以建立服務基地、上街諮詢宣傳、入戶慰問解難等形式，蒐集解決用水問題，發放服務質量調查問卷，聽取意見改進服務；對娛樂場所、商貿集散地重點檢查消防設施、應急水源，確保重點部位安全供水；集團領導輪流走進各大媒體和電臺直播間宣傳服務措施、受理百姓需求。節日期間，供水熱線23149999全天候受理市民來電，隨時安排處理自來水服務的各項羣衆求助。
燃氣集團提早行動，爲做好全市185萬多戶居民“春節”高峯用氣，積極與陝北、大港、渤海、華北四個大油田等供氣單位聯繫，籌備天然氣、液化氣兩種氣源。同時他們積極組織人員，開展入戶安全檢查，宣傳安全用氣常識，查找並消除各類安全隱患，增強用氣安全可靠性。他們還對遍佈全市的7000多公里高、中、低壓輸氣管線和2萬多處天然氣閘井、閘閥、凝水缸等供氣設備，全面進行巡視檢查。液化氣公司還開展了爲用戶送氣上門活動。目前，燃氣集團各有關單位開展了保春節高峯供氣，保節日供氣的上千名搶修人員和搶修車輛、搶修工具、材料、備品備件、通訊工具做到了六到位，對節日期間出現的各類供氣問題，他們將及時給予解決。同時，燃氣集團有關專家提醒全市居民用戶，爲了您和他人的安全，在使用燃氣時，一定要加強燃氣設施的自查，尤其要檢查膠管是否老化，膠管兩端連接是否緊固，以免出現問題。在燃氣使用完畢後特別要注意關閉閥門，以確保您和他人的安全。另外，燃氣集團客戶服務熱線23006777，也24小時爲居民服務，及時解決全市居民用戶節日高峯用氣中所遇到的各類問題，讓居民高高興興歡度春節。
|
