春節前,本市各家銀行商聯卡成了俏銷卡。不久前,楊小姐到超市拿着一張商聯卡去購物,才發現卡內餘額被多扣了10元,問銀行才知道她的商聯卡被扣除了10元年費。但由於這張卡不是自己購買的,所以對於這張卡的使用期限她全然不知。其實,與楊小姐遇到同樣問題的消費者也很多,他們都想了解自己的卡有效期是多少、開卡日期、是否有年費產生等問題。
記者詢問了幾名持商聯卡的消費者,他們中大多數人認爲卡面印製的日期就是開卡日期,對於是否有年費發生並不清楚。記者發現從商聯卡的卡面外觀確實看不出該卡的使用有效期是多少,是否有年費發生。對此,工商銀行相關人士表示,工行目前對商聯卡沒有收取賬戶管理費,只收取年費。年費計算時間應從開卡之日起滿一年,如果卡內仍有餘額,銀行會扣掉10元年費。一般開卡人到銀行辦卡時,銀行會告知客戶有無年費,多長時間產生年費,有效使用期是多長時間。但如果您使用的商聯卡不是自己親自辦理的,從卡面是無法看出開卡日期的,您只能到櫃面辦理查詢。很多人以爲卡面提示的日期就是開卡日期,這是錯誤的。卡面日期是制卡日期,這是因爲銀行的借記卡大都是提前製作出來的,不像信用卡,根據客戶申請才製作,這樣就有可能出現卡面顯示2007年1月製作的卡,而開卡日期是2007年6月。客戶如果要確認開卡日期,最好到工行網點櫃檯或網點內的多媒體自助終端查詢明細,通過卡內第一筆到賬日來判斷。只有中行人士表示,該行卡面的提示日期是使用有效截止期。如果您到期未用完,可以到銀行辦理續期,繼續使用。大多數銀行與工行相似,均表示,如果您不知道開卡日期,只能到櫃面去查詢。
記者從各家銀行相關部門瞭解到一些關於商聯卡的基本情況,本市銀行發行的商聯卡一般正面都有“商業聯合會”字樣,背面都有銀行的客服電話,各行髮卡情況大致相同:開卡人持本人身份證及複印件到銀行櫃面辦理,一張卡的工本費一般3元,有的銀行只要2元,卡內金額從100元至2000元不等,僅限天津本地使用。只有農行限制一張身份證只能辦理10張商聯卡,其他銀行對此不作限制。
不僅如此,記者還發現,本市衆多銀行推出的商聯卡,大多都可以無限期使用,直到卡內金額用光。只有興業銀行規定有效期爲一年,中行規定該行的商聯卡一般有效使用期是兩年,但兩家銀行都表示,如果到期沒有用完,可以到櫃面續期,繼續使用。
無限期使用並不意味着不產生年費。記者發現,本市大多數銀行對商聯卡不收取年費,但是工行、中行、交行、農行都有年費產生,數額都是10元。年費計算時間應從開卡之日起滿一年,如果卡內仍有餘額,銀行會扣除10元。農行商聯卡年費是從開卡日期起滿一個月後就扣除了。此外,天津銀行、興業銀行、華夏銀行的商聯卡均沒有年費產生。此外,招行、中信、渤海、光大、深發、浦發銀行目前沒有或已停止發售商聯卡了。
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