2月22日，巴黎老佛爺百貨高層在巴黎舉行中國記者早餐會，就中國遊客受辱事件進行公開道歉。右三爲巴黎老佛爺集團總裁保羅·德拉烏特。2月11日，一對來自中國浙江的新婚夫婦在巴黎老佛爺百貨購物時，因所持鈔票被誤認爲假幣，受到該商場及當地警察局的無禮對待。
中國旅遊協會負責人23日就中國遊客在巴黎老佛爺店受辱事件發表談話，表示對此事的極大關注。
這位負責人說，對在法國首都巴黎發生這樣的粗暴行爲表示不滿和遺憾；對中國受辱游客深表關心。在此事件未得到妥善解決之前，建議中國赴巴黎旅遊者暫不到該店購物，旅行社也暫不組織遊客到該店購物。
他強烈要求法國巴黎老佛爺百貨商場和法國有關方面處理好此次事件，給中國受辱游客一個滿意答覆，避免此類事件再次發生。
他同時指出，針對有些國家和地區發生的對遊客人身侵害、財物被盜等安全事件，中國政府主管部門及時發出了提示和警示，希望遊客關注政府部門的提示和警示，注意保護自己的合法權益。
該負責人同時表示，中法兩國有關良好的外交關係，旅遊交流也不斷髮展，儘管巴黎老佛爺店“假鈔”事件給當事人造成極大傷害，也引起各方面的關注，但相信有關方面會做出妥善處理，減少此次事件的影響，使中國公民赴法旅遊心情愉快，安全順利，促進中法兩國旅遊交流與合作持續健康發展。
2008年2月11日，浙江一對新婚夫婦在法國巴黎老佛爺百貨商場購物時，因收銀員判斷失誤，將真幣誤認假幣，商場以粗暴手段對待他們。他們被帶到警察局遭到搜身、銬手、嘲諷等不公正待遇和歧視性檢查，使他們身心嚴重受辱。
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