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北方網消息(記者趙穎妍)：日前，天津機場啓動了“全員參與、各有側重”系列迎奧運培訓活動，形式和內容涉及奧運知識，服務禮儀，服務英語、小語種、手語等諸多方面，爲做好2008年北京奧運會期間的各項服務和保障工作奠定基礎。
按照本市迎接奧運會的工作部署，落實“迎奧運、講文明、樹新風”活動的各項要求，天津機場結合實際工作需要，組織實施了系列奧運培訓活動，內容包括奧運基礎知識，2008年北京奧運會組織賽事、奧運志願者知識以及奧運殘障服務理念技巧等。其中奧運英語，奧運禮儀，殘障服務及手語、小語種培訓，機場通用知識及安全與應急知識培訓，要覆蓋到機場全體一線員工的24個單位，2500多人。服務英語培訓則是根據包括機場各專業化公司在內的各部門實際崗位的應用情況編寫教材，內容有基礎英語、機場服務英語和機場專業英語3大部分，11個類別，具有很強的實用性和針對性。
系列奧運培訓細分爲4個環節，即加速推進環節、強化提升環節、賽時展現環節和賽後總結環節，每個環節都有不同的目標重點。通過這次系列培訓，不僅要達到提高奧運期間天津機場各項保障工作和服務質量的目的，更要爲機場未來的發展和品牌的建設，培養具有較高服務技能和素質的員工，從軟件上提高機場的綜合保障能力。
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