大河網友 流浪者/圖
昨日下午5時40分,在圍觀群眾的一片掌聲中,工商部門執法人員宣布保羅國際停業整頓。
然而,事情並沒有就此結束,兩名女生的家長為了討回近萬元的冤枉錢,委托商報尋找代理律師進行起訴。
店門口閃客舉牌抗議
『天價頭』事件中,店員的態度以及問題遲遲不解決等,遭到很多人抗議。
昨日下午6時30分,有一群反對『天價頭』的閃客出現在理發店門口,他們的行為將反對『天價頭』情緒推向高潮。
這一群由大河網-大河論壇的網友自發組成的閃客行動,在保羅國際門口舉行抗議活動。他們將寫著『很黑很後臺』的十六開紙舉在頭頂,表示他們對保羅國際的不滿。
大河網友007告訴記者:『這種欺詐、勒索行為出現在鄭州,而且長期存在,是給鄭州抹黑,給河南人抹黑,這對鄭州今年參加全國文明城市評選極為不利。』
最後在執法人員的勸解下,網友在熱烈的掌聲中散去。
最新進展
保羅國際被停業整頓
卷入『天價頭』風波的保羅國際理發店,昨日被工商部門責令停業整頓。
昨日下午5時40分,在鄭州市二七路保羅國際店內,當二七區解放路工商所所長潘靖華宣布該店停業整頓時,店外近百名圍觀市民鼓掌叫好。
『停業整頓雖不代表關門,但我們從明天起,會每天派出兩名工作人員,從上午9時到晚上9時,在店裡監督,不允許營業。』潘靖華說,通過3天的調查取證以及對兩名女學生的調查取證,已形成一個證據鏈,消費欺詐已成立。
在鄭州市二七工商分局昨日下發的聽證告知書中,稱目前已認定保羅國際理發店存在隱瞞真實情況,誘使張怡、袁莎莎兩位消費者接受高價服務,對消費者合法權益構成侵害。
潘靖華說,責令停業整頓是一個很重的行政處罰,該理發店3天之內,如對此行政處罰不服,可以申請陳述、申辯的權利。
群眾圍觀
一度堵塞理發店門前交通
看到十幾名工商執法人員進入『天價頭』理發店,過往的市民一時間將理發店門前堵了個嚴實。
『大家靜一下,聽我說幾句,這樣的宰客店停留在鄭州鬧市區,丟鄭州的人,就應該關門。』身穿綠夾克的沈老先生的一席話,引得叫好聲、掌聲不斷。
像這樣成群結隊地圍觀看『天價頭』理發店,從昨日上午9時到晚上7時,出現了好幾撥。據記者粗略統計,昨日一天的圍觀群眾近千人。
『我看了商報的報道後,今天一早就來了,就想來看看這個店在哪兒,憑什麼收學生那麼多錢。』70歲的魏學山接受中央電視臺記者采訪時說,他坐1元的公交從須水趕來,這幾天一直在關注『天價頭』這個事。
最後,魏老先生還在該店門口高高舉起一張寫有『反對天價頭』的紙板,來表達他的氣憤心情。在他身邊還有8位老先生,有3人手裡拿著商報來的。
店方反應
拒簽停業整頓告知書
執法人員把停業整頓告知書送達理發店時,收銀臺的兩名女工作人員打了多個電話,還是稱:『負責人不在,我們不能簽字。』
最後,包括商報記者在內的兩名女記者,現場在送達通知單上簽字當見證人。
『拒絕簽字,10分鍾後,開始清場,立刻停業整頓。』二七工商分局有關負責人現場宣布。下午6時05分,該理發店依然拒絕簽字,十幾名執法人員開始對店面清場。
但『奇跡』出現,店員剛纔堅稱不在店裡的負責人金女士突然出現,並很快在通知單上簽了字。
對於店方態度,圍觀市民義憤填膺。騎電動車的常先生說:『稅務部門檢查,他們斷電阻撓執法,還做手勢挑釁,太猖狂了。』
昨天下午,該理發店的店員再次對記者進行挑釁,出口辱罵記者,並誣告記者對其進行人身攻擊。
當一媒體記者進入店內找該店員理論時,店內所有營業員上前將記者團團圍住,並拿出自己的手機對記者進行拍照,威脅說:記住記者面相,以後再算賬。
忙壞家長
不知接待了多少撥記者
連續三天,省內多家媒體對『天價頭』予以大篇幅跟蹤報道。大旗網提供的數據顯示,河南商報連續報道天價頭事件後,國內200多個主流社區進行了轉載,24小時內有數十萬網友跟帖,發表意見。
昨日上午,身陷『天價頭』事件的保羅國際,雖然還是開門納客,但『客人』多是店裡的員工。
由於兩名投訴學生及其家長已返回洛陽,導致工商部門對投訴方的詢問一度暫停。
原計劃昨天上午8時30分再到鄭接受調查的學生和家長,因為接受央視采訪和堵車,晚了近一個鍾頭,纔匆忙趕到鄭州,一下車,他們就成了媒體閃光燈下的『明星』。
投訴學生之一張怡的媽媽說,她已連著幾天向單位請假,接受了不知多少撥記者的采訪,實在很累。而張怡的爸爸也接到無數個電話,絕大部分都是媒體打過來的。
尋『同命人』
工商公布投訴電話66250315
昨日,來鄭州再次接受調查的投訴隊伍也大了,一行8人,剛一下車,就直奔解放路工商所。三個多小時的詢問調查直到下午1時纔結束。
每當有家長出來,守在門口的成群記者就蜂擁而上。兩位學生的家長稱,『工商人員問得很仔細,也希望他們能盡快解決我們的問題。』不過,等到昨日下午5時30分,從二七工商分局拿回來『停業整頓』告知書的解放路工商所所長潘靖華說,兩名投訴人的退款要求還不能立刻有結果,『後續的調查調解都正在緊張進行,我們要認真依法辦事。如果雙方調解失敗,消費者還是要通過法律途徑解決此事。』
昨日在店門口,有兩位市民現場投訴保羅國際曾對他們剪過『天價頭』。
餘女士從媒體上知道這件事後,昨天下午就特意趕過來看看,表示她對保羅國際的不滿。由於事先不知道有閃客行動,沒有准備好宣傳紙,所以閃客行動剛剛結束,她就從一閃客那兒要來了這張『很黑很後臺』的宣傳紙,舉在手中。
市民許女士前後在該理發店辦了金卡和銀卡兩種卡,花了6000多元,『現在卡裡還剩下3000多元,我也要求退卡。』
對於這種情況,昨日,解放路工商所專門公布了『天價頭』投訴電話66250315,有類似糾紛的消費者,可以向工商部門投訴。
商報牽線
兩位家長已委托律師打官司
提起孩子這一次剪發,張怡的媽媽認為,理發店不該這樣欺騙孩子消費。她擔心,『花了這麼多錢,剪的頭型並不讓孩子滿意,對孩子以後造成壓力怎麼辦?』
『同學現在一看見我,就指著我的頭問,這就是花6000元剪的發型,太難看了,後面還有個豁口。』張怡總是低著頭說自己的遭遇。
如果工商部門對這起『天價頭』投訴調解失敗,兩學生的家長張先生和袁先生昨日已做好走法律途徑的准備。
昨日,張先生和袁先生已通過河南商報,委托了河南文中律師事務所主任律師胡傳東和徐永祥,來處理他們和保羅國際美容美發(河南)有限公司訴訟(仲裁)一案。
當然,如果您是法律界人士,也願意替這兩名學生維權,可以通過河南商報,加入這起訴訟案的律師團。 (來源:大河網-河南商報)
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