東航雲南分公司18個航班飛行員因勞資糾紛集體強行返航一事,引發公衆廣泛關注和強烈憤慨。近來東航又是稱返航緣由是“天氣原因”,又稱有“人爲因素”,東航自己的調查組正在調查並稱“決不存在毀滅飛機數據之事”,給人以又是裁判員又是運動員的質疑。總之,飛行員和航空公司之間廉價偶像劇一般的“感情糾葛”讓觀衆如墜迷霧,一時間好不熱鬧。
這事乍一看是飛行員、航空公司、乘客間三方矛盾,但公衆更關心的只是服務方和被服務方兩者矛盾,換言之,是公司利益和公衆利益之間的矛盾。飛行員和航空公司的內部矛盾,屬於“家務事”。把自己的“家務事”抖摟出來,無妨。但公然把數以千計的乘客牽扯進去,公然置公衆利益和感受(包括對他們安全、經濟、心理等諸多侵害)於不顧,就不是應該不應該的問題了,而是不能原諒的,必須要給個明確說法。
勞資雙方有矛盾,一丁點也不新鮮。自從有“勞”和“資”的那一天起,雙方就在不斷地產生着並化解着矛盾。但是解決矛盾,絕不能拉公衆利益來“墊背”。婆媳打架,拿無辜路人撒火,於理於法都講不通。假若說後來婆媳和解,賠了路人錢,無辜路人當然可以反問:你們憑什麼拿我撒火?
“飛行數據”查得清也好,查不清也好,都不能拿公衆利益當自家的“犧牲品”。誰隨便犧牲公衆利益,誰以公衆利益發泄情緒,公衆都不會原諒他。(東劍濤)
|