天津市着力抓好窗口單位優質服務迎奧運工作,日前,8名全國勞模受市總工會邀請正式走上監督員崗位,承擔起對88個涉及奧運窗口服務單位的監督工作。市總工會公佈熱線電話24021758接受全社會對奧運窗口服務單位的監督。
日前,受聘走上監督員崗位的8名勞模以普通乘客的身份從華苑903路公交車總站出發,查訪公交服務,一路上,實際體會,並與乘客進行交談。903路車隊作爲勞模集體,服務工作在勞模監督員眼裏究竟怎樣?在903路公交車上,設置了5個愛心座椅,方便老弱病殘孕人士乘坐;不留衛生死角,車上環境衛生非常整潔。還有,車輛進站靠邊停靠,遇有積水的地方司機緩慢踩剎車,減少乘客的不適等等。
最近,本市88個奧運窗口服務單位向市總工會遞交了優質服務迎奧運承諾書,勞模監督員將直接深入現場聽看問查,聽取社會公衆的反映意見,通過這種形式選出一批成績突出的窗口服務單位爲“工人先鋒號”先進集體。今年本市將選出100個工人先鋒號先進集體,其中絕大多數將在這些窗口服務單位中產生。
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