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在前指指揮下，他們6人一組搭成人梯，攀上2米多高的車廂，打碎玻璃把旅客一一救出。爲了確保生命垂危的旅客在轉移過程中不加重傷情，所有進到車體內的官兵都是保持半跪姿勢，手舉、頭頂、肩扛……不斷有受傷乘客被官兵們救出車廂。起初，車廂內的乘客情緒很不穩定，官兵們以溫暖的語言來緩和他們的情緒，等到緩過神來，不少乘客如孩子般抱住戰士失聲痛哭。
T195次列車10號車廂是扭曲變形最嚴重的一節車廂，也是傷亡最重的。大部分旅客生命垂危，一些旅客身體被嚴重擠壓變形完全失去了生命跡象。武警山東總隊醫院特勤支隊的新戰士劉明軍在車廂內搜救時，後腦被一截斷裂的行李架鋼筋戳破，鮮血頓時從頭部一直流到後背，混合着受傷和遇難旅客的鮮血，頓時成了一個“血人”。小劉全然不顧，直到半個多小時後整節車廂救援完畢，他才讓衛生員處理了一下，又繼續投入戰鬥。
4月28日早7時15分，在第二戰場的148醫院史無前例地同時展開9臺手術，50多名醫護人員同時穿梭工作。
“凌主任，您已經接連完成了2臺手術，該歇歇了。”中午2點，助手王乃金已經是第三次提醒56歲的普外科主任凌寶存了。凌寶存仰起頭來，示意幫他擦一下滿臉的虛汗，又招手催促把下一個病號推進手術室……
一直到晚上9點，他接連完成4臺大型手術。其中一臺是爲68歲的患者切除脾臟，修補肝臟，另一臺是爲一名69歲的患者做胰管破裂修補術。身材羸弱的凌寶存經手的全是高齡危重病人，支持他這一天體力的，只有3盒牛奶。
截至21時30分，148醫院已經接診86人，住院75人，這在醫院歷史上還是首次。多耽擱一秒鐘，就意味着傷員多一分危險。
沒有動員令，救護車的警報聲就是號令。正在晨練的退休老幹部郭德玉顧不上回家洗把臉，穿上白大褂就趕來了，看看各科室，已經有30多個老專家老醫生主動回到原工作崗位上去。
“我們一直保持有70人的應急醫療分隊，制定和完善了應對各種突發事件的預案，28日當天，我們就完成了15臺手術。”院長劉長偉在如此艱鉅的任務下依然指揮若定。
中午11時30分，已經有66具遇難者遺體和416名受傷旅客得到了妥善處理和安置。清理事故現場，繼續搜尋遇難旅客，等待官兵的，是又一塊“硬骨頭”。
搶救現場牽動着黨中央、國務院和中央軍委。受黨中央、國務院委託，中共中央政治局委員、國務院副總理張德江在濟南軍區司令員範長龍、政委劉鼕鼕和山東省領導陪同下，來到了救援現場。他們的到來，激發了全體官兵的鬥志。
120臺(部)各型車輛機械加足馬力，咆哮着衝往一線，全力以赴支援救援。入夜，陡坡、大風、揚沙、黑暗，施工難度顯著增大。開着挖掘機和裝載機的官兵拿出看家本領，精確快速地操作機器。某工防營四級士官趙成華是個裝載機手，28日晚9時，他用膠條把門窗全部封閉，冒着能見度不超過5米的漫天風沙，在座艙溫度接近50攝氏度的環境下一干就是13個鐘頭。
已經在現場連續指揮了26小時、一宿沒有閤眼的濟南軍區參謀長趙宗岐也心疼了，裝載機加油期間，將軍親自拿着雞蛋、牛奶走上前來，“命令”趙成華給自己也加加“油”。軍民同心，其利斷金。
29日2時16分，膠濟鐵路恢復通車，部隊官兵依然幹勁不減。此時，他們已先後平整場地6500多平方米，完成土方石2000多立方米。某摩步旅戰士劉文瑞，爲了尋找一個甩落的郵包，放下鐵鍬用手撥開石子和沙土，等找到這最後的第614個郵包時，他的指尖已經滿是鮮血。
29日上午9時30分，連續奮戰了28個小時的解放軍和武警部隊官兵開始分批撤離。
救治傷員一絲不苟
4月30日11時，148醫院急診室，骨科主任曹家樹帶領科裏的業務骨幹，正與解放軍總醫院的骨科專家劉鄭生一起，藉助可視化遠程會診系統觀看一名受傷旅客的病歷與片子，討論交流治療方案。
27歲的受傷旅客叫李婕文，骨盆骨折，創傷失血性休克。被搶送到148醫院後，醫院馬上組織專家會診，制定了3套治療方案。爲了確保萬無一失，醫院迅速爲“4·28”受傷旅客啓用了可視化遠程會診系統，與濟南、北京、上海的專家建立了隨時會診的“綠色通道”。
“沒想到在這裏能享受到全軍醫院專家的會診服務，這會讓我很快好起來的。”李婕文告訴記者。
“4·28”事故中的所有受傷旅客，現在都能感受到來自各種渠道的關心。
走進李瀟瑾的病房，她一會抱着一隻毛茸茸的熊寶寶，一會翻看着手裏的畫片。
她是這次事故中148醫院收治的年齡最小的傷員，僅有5歲。
病牀邊，坐着她最近兩天剛交的知心朋友——護理部助理員彭政，玩具和畫片都是彭助理專門買給小瀟瑾的，兩人有說有笑，沖淡了一絲陰霾。
小瀟瑾一家三口在赴北京參加完舅舅的婚禮後，搭乘T195次列車返回青島時遇到了這場災難。她的母親在這次事故中去世，李瀟瑾也因爲頭皮和眼瞼裂傷，和爸爸一起住進了醫院。
“有了彭阿姨的照顧，我不太害怕了。”稚嫩的童聲充滿了天真。
小瀟瑾不知道，她接受的是148醫院專門爲受傷旅客開展的“一對一”服務。
“爲了儘可能給受傷旅客提供最好的服務，我們指定專門醫護人員爲他們提供生活上的照顧、心理上的疏導等服務。”148醫院政委韓冰介紹。
事故發生後，濟南軍區馬上在戰區範圍內抽調優秀的醫護專家火線馳援，來自濟南軍區總醫院、88醫院和89醫院的20多位醫護人員，已經沒日沒夜地與148醫院並肩戰鬥了四五天。
5月1日中午，在中國殘聯工作人員的陪同下，28歲的戚明學經過體檢後辦了出院手續。他是一名殘疾人帆船運動員，已經在9月份的北京殘奧會上佔據了一席之地，再過三個多月，他將在殘奧會上一顯身手。
“這次事故對我的奧運備戰有些影響，但是住院期間，我受到了部隊醫院的貼心診療和關心，相信我很快會完全恢復狀態的。”面對醫生和護士的囑託和祝福，戚明學的臉上寫滿了真誠的謝意。
截至5月2日，148醫院收治的81名受傷住院旅客中，已經有25名輕傷乘客懷着感恩之心陸續出院。
由總後衛生部緊急配發的持續牀邊血濾機，已於4月30日開始用於病人的搶救，受傷旅客將會受到更加貼心的治療和照料。
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