“個性化服務”、“車接車送”、“性價比高”,如今一些以美容、美髮、攝影等行業爲主的店鋪被貼上了“私人工作室”的標籤。它們大多隱藏在居民小區裏,靠顧客之間的“口口相傳”來擴大客源。但記者在採訪時發現,一些這樣的私人工作室存在着無工商營業執照、使用的產品未經有關部門檢驗、向顧客推銷預付式消費以及逃稅等問題。
消費環境吸引顧客
隨着人們對自身形象的日趨重視,美容美髮的消費需求也在不斷增長。在消費者的習慣認識中,名設計師和名牌店鋪往往是“優質”的代名詞。但一些知名的形象設計室由於客流量過大,質量也開始不斷“打折”。市民孫小姐對記者說:“春節前我和朋友慕名來到一家美髮店,店裏排隊的人很多,環境也很亂。站着等了一個多小時不說,好容易開始做頭髮,設計師剛剪了幾下就突然不見了,回頭一看原來他同時在爲多名顧客服務。”相比之下,私人美容美髮店就表現出了優勢。網友“超級皮波”表示,私人美髮店沒有“大店”那麼吵,而且店面大都佈置得很溫馨,即使拋開價格因素,賓至如歸的消費體驗也是十分吸引人的。
私人老闆追求低成本
據瞭解,私人美容院、影樓、形象設計室大都是靠“口口相傳”來吸引顧客,店鋪的位置也大都選在一些高檔住宅或居民密集的小區。業內人士表示,直接選用民宅作爲店鋪除了能直接降低成本外,還能靠銷售積分卡或打折卡來鎖定一批固定的顧客。以攝影棚爲例,市面上大部分知名影樓都位於繁華的商業街區,高額的店面租金、清潔管理費、水電費等成本直接擡高了他們的價格。一些網友在網上曬出了拍攝少女寫真的花費:一套知名影樓標價1880元的少女寫真,在某私人攝影棚只要1400元左右,還能加送相框等禮品。一位常去私人美髮店的市民告訴記者,如今很多私人美髮店除了可以預約時間以外,還可以隨時充當個人的美髮顧問,平常遇到美容美髮的問題,只需一個電話就可以得到耐心的講解,享受VIP一般的待遇。一傢俬人美髮工作室的老闆直言不諱地告訴記者:“我這裏價格能比外面便宜,就是因爲省了租金甚至不用上稅。”
消費者質疑其合法性
另一面,隨着越來越多的人投入“私人”經濟,一些私人店鋪逐漸暴露出一些弊端。首先,雖然店鋪的經營成本偏低,但由於業務量較少,導致私人店鋪的產品種類、變化較少。某美容店老闆表示,由於自身流動資金和客流量的限制,他們不得不放棄一些銷量比較低的產品。網友“艾小桃”也表示,雖然私人影樓價格要低很多,但可供選擇的服裝和場景遠不如大型影樓多。此外,對於隱藏在居民區中的私營小店,很多消費者對其經營的合法性產生了質疑。一些市民也表示曾經遇到過未在相關部門註冊的商家,這些私營小店開在民宅中,靠省去註冊、管理等相關費用來壓低價格從中牟利。很多消費者都擔心,一旦與這樣的商家產生糾紛,自身合法權益的維護將會受到一定影響。
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