|
||||
杜智,男, 54歲,中共黨員、醫學博士、教授、肝膽外科專家、天津市第三中心醫院院長、黨委副書記。他恪守『行醫要講良心、做事要講誠信』的人生信念,全心全意服務病人,努力創建誠信和諧醫院,成為一位讓病人和家屬滿意、職工滿意、社會滿意的好院長。
1998年,他大膽創新,在全國率先進行『病人選醫生』的醫療模式和用人、分配機制改革,讓所有患者自主擇醫,享受到誠信優質的服務。2000年3月,時任副總理的李嵐清同志親臨視察,衛生部等八部委向全國推廣經驗,中央多家媒體做了連續報道。
針對老百姓『看病難、看病貴』的問題,推出一系列誠信服務措施。當他看到患者『一人住院、全家陪伴』,不僅勞神費力、花費大,還影響醫療安全和秩序,經過反復論證,率先於2004、2005年在全國公立醫院實施了『住院患者包餐』和『無家屬陪伴』等舉措,闖出了一條突破中國現有醫療服務模式瓶頸的新路子。病人每天只需5元錢,就可以一日三餐吃上由營養師配制的花色多樣、科學合理的膳食,三年多來每天1000多名患者用餐,從未出現一次質量問題;每天只需10元錢,即使是重癥病人也可以享受到一天24小時的專業護理,如今社會上僱一個全日制護工每天需40元,為無數家庭解除了因病人住院而造成的巨大壓力和負擔。而醫院每年用於這兩項的補貼近300萬元,對此有些職工不解,認為我們醫院不缺病人,用不著討好病人,但杜智堅定地說:『誠信是醫院發展的生命線,誠信不是作秀,承諾就要一諾千金』。
他千方百計為患者著想,遏制不合理處方,降低醫療開支。親自組織了12次專家論證會,形成《抗生素合理應用指導規范》,建立用藥質詢制度,醫管部門跟蹤督查各處室用藥和醫生處方情況,發現問題嚴厲查辦。醫護人員從細節入手降低醫療費用,如手術室用傳統的紗布替代一次性手術貼,一次性引流瓶換成定期消毒的玻璃瓶等等,為患者節省20%的手術材料費。這些雖然增加了醫務人員的工作量,既難乾又賠錢,卻換來了患者及家屬的省錢省力、舒心滿意和對醫院的信任支持,換來了醫院良好的醫療秩序、社會聲譽和發展活力。許多患者出院時都想看看這位一心為了病人的好院長,許多患者激動地說:我們沒想到的你們想到了,我們的親人沒做到的你們都做到了,有這樣的醫院是患者的福氣。臺灣醫院管理專家慨嘆,『你們想了別人不敢想的事、做成了別人做不到的事。』
1999年杜智被市委市政府作為重大典型宣傳,2000年被國務院授予全國先進工作者,2001年被中科協授予全國優秀科技工作者、被市委市政府授予天津市特等勞動模范,2003年被中組部授予全國防治非典型性肺炎工作優秀共產黨員、被全國總工會授予全國『五一』勞動獎章。