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18日上午8時35分,本市臺灣游首發團將從天津機場啟程前往臺灣,開始為期8日的寶島之旅。據介紹,首發團的110名成員將搭乘國航在津投入使用的首架波音737—800型客機,首發團成員有幸成為該機首航的體驗者。
首發團·成員
臺灣游圓夢第一觀光第二
據了解,本市臺灣游首發團中老年人比重較大,佔首發團人數60%左右,其中年齡最大的80歲。此外,首發團基本以家庭出游為主,以家庭為單位報名的佔首發團人數80%左右。大部分首發團成員都表示,到臺灣圓夢是第一,觀光排第二,能夠作為天津臺灣游首發團成員,到寶島臺灣親眼見證兩岸同胞的血脈親情,將是永生難忘的記憶。
要在寶島對老伴說『我愛你』
年近六旬的王先生和老伴幸運地成為首發團成員。王先生表示,今年是他和老伴結婚30周年,孩子們一直策劃把親朋好友請來聚餐,好好慶祝一下。得知臺灣游正式開放後,老兩口特別興奮,『要是把吃喝的錢用在旅游上,在美麗的寶島臺灣和老伴一起慶祝結婚30周年,那纔有意義。』王先生還偷偷地告訴記者:『我和老伴結婚30年了,感情特別好,可我們這代人都是老觀念,我從沒向老伴說過「我愛你」,這次我准備打破老觀念,在臺灣美景的見證下向老伴說出這3個字,給她一個驚喜!』
首發團·組團社
合同禁用『不確定性用語』
為保證臺灣游質量,相關部門日前出臺了《大陸居民赴臺灣地區旅游合同》示范文本(以下簡稱示范文本),限於指定經營大陸居民赴臺灣地區旅游的組團社范圍內推行使用。示范文本中明確指出,組團社應當提供帶團號的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》),經雙方簽字或蓋章確認後作為合同的組成部分。《計劃書》應對以下內容作出明確說明:線路行程時間;交通工具及其檔次等級;住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級;景點/景區及游覽活動等旅游線路內容;用餐的次數及其標准;購物安排;行程安排的娛樂活動;自費項目等等。《計劃書》用語須准確清晰,不應出現『准×星級』『豪華』『僅供參考』『以××為准』等『不確定性用語』。
出團前如實告知行程細節
組團社應在出團前召開說明會,把根據《計劃書》細化的《行程表》和《行程須知》發給旅游者,如實告知以下內容:旅游的具體行程安排和各項服務標准;臺灣地區的重要規定、風俗習慣;安全避險措施;臺灣地區收取小費的慣例及支付標准、外匯兌換事項;應急聯絡方式等等。此外,還應為旅游團隊安排符合《大陸居民赴臺旅游領隊人員管理辦法》資質要求的領隊人員。
此外,示范文本還規定,行程中不得違反合同約定,強迫或變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。旅游者在《計劃書》安排的購物點所購物品如屬假冒偽劣商品,組團社應積極協助旅游者進行索賠,自購物之日起90日內,旅游者無法從購物點獲得賠償的,組團社應當先行賠付。
延伸閱讀
波音新成員737—800
國航在津投入使用的首架波音737—800型客機將於今日上午8時35分進行首航。據介紹,該機是『波音家族』的最新成員,可載客167人,機翼采用了先進的技術,增加了載油量,航程更遠、速度更快,非常適合從天津始發到國內及東南亞等地的航程。該機客艙寬敞舒適,發動機噪聲低,行李頭頂艙擴大了面積,乘客能存放較大件行李。據悉,該機投入使用將打破天津航空市場機型陳舊的格局。
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