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即將到來的『十一』黃金周,是調整休假制度後的第一個國慶節長假,預計將出現出游高潮,為此旅游質監部門特發布五項出游提示。
長線火爆應及早准備
帶薪休假制度實行不久,在長線旅游中的作用並不明顯,再加上『五一』長假的取消,本次『十一』黃金周預計將迎來長線旅游的熱潮,打算前往雲南、貴州、湖南、四川、華東、陝西、西藏、新疆等地區旅游的市民,應當及早准備,避免無法成行情況的發生。
赴泰游客應關注局勢
國家旅游局九月發布多項出境旅游特別提示,近期擬赴泰旅游的游客要積極關注該國政治局勢,謹慎選擇行程;謹慎前往巴基斯坦,並勿前往俾路支省和西北邊省。如遇緊急情況,應冷靜對待,及時向當地警方報案,並與我國駐當地有關使領館聯系求助。
探險旅游應結伴而行
金秋時節又是戶外探險旅游的高峰期,近來貴州畢節織金洞等溶洞類探險游逐漸昇溫。參與此類旅游活動一定要事先做足功課,最好向專業人士詳細諮詢,並要事先考慮好遇險後的自救辦法,最好結伴而行。
簽訂合同應細化項目
隨旅游團隊出行,要選擇證照齊全、信譽良好的旅行社報名,如出境游應辨別該社是否具備出境旅游經營資質;要與旅行社簽訂規范的旅游合同,對旅游項目進行細致約定,有特別約定的應納入合同內容,防止模糊不清或口頭約定後產生糾紛。
旅游維權應保留證據
外出旅游一定要做到文明旅游,保護環境,還要注意旅游安全。若游程中發生服務質量糾紛,應保持理性,避免衝動,先與導游及旅行社協商解決,如難以達成一致,也應盡量保證行程的合理進行,保留好相關證據,待返程後再與旅行社交涉或到旅游等管理部門投訴。
同時,市旅游質量監督管理所將24小時有人值班,接聽和受理旅游諮詢和投訴,並公布旅游投訴熱線:28359093。
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