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中秋節到了,單位發給員工每人一張100元消費卡,可員工在消費時卻發現錢被扣去了10元的年費。
愛勵鋁業公司的工會主席張德利反映,今年8月13日,他到農業銀行北辰區開發區支行購買了83張商聯卡,每張卡裡都存入了100元錢。當天,他就將卡發放給了全體職工,准備作為中秋節的福利讓職工們用於消費。9月3日,職工向他反映稱,卡裡面只有90元。張德利立即找到辦卡銀行,而工作人員卻告訴他,如果存了100元,現在卡裡面就只有90元了,剩下的10元則被當做年費扣除了。張德利非常氣憤,他說,自己在辦卡的時候,銀行工作人員並沒有告訴他商聯卡要扣除年費,而且,自己也沒有在業務大廳內見到此類的告示,他覺得自己受騙了。
記者調查
農業銀行北辰區開發區支行的夏行長表示,扣除年費是銀行的規定,商聯卡也不例外。農業銀行北辰區支行零售部的王經理對銀行的年費規定進行了解釋,據王經理介紹,根據農業銀行統一的規定,商聯卡和借記卡的管理一樣,年費都是10元,收取年費的時間則是辦卡的下一個月度。也就是說,如果是31日購買的商聯卡,轉過天來,哪怕不足24小時,卡裡也會自動扣除10元的年費,這是電腦劃賬,無法更改。此外,儲戶在辦理業務時都要簽署一份協議,協議的背面明確標明了收年費的細則,因此,工作人員也就不會再單獨告知儲戶了。
的確,儲戶在辦卡時都要在一份所謂的銀行規定上面簽名,關於借記卡的細則就有22條,一般來說,儲戶做不到逐條去看,加上銀行工作人員不做特別提示,這樣一來就容易產生糾紛。記者從工商部門了解到,依照《消費者權益保護法》第二十四條規定,經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。畢竟,所謂年費就是一整個年度的管理費,然而,儲戶存到卡裡的錢不足24小時就要交年費,儲戶未免心有不甘,如果銀行能適當調節收費期限,或者多一句溫馨提示,這樣的糾紛也許就會少些。
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建議大家還是不要用農行的卡,一起抵制。
我的交行卡半年了也沒收,農行太噁心!
商聯卡 還收3塊錢工本費呢 也不會拿它存取錢 銀行太霸道了
幸好什麼銀行的卡都有就是沒有農行的
財富從這裏積累了,人心也從這分散了。
別辦農行的商聯卡,就這一家一個月就收,其他銀行沒這麼狠