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戰爭、貧窮、通脹……當前全球面臨的諸多挑戰,使『企業社會責任』成為這次夏季達沃斯論壇上一個沈甸甸的話題,如何具備全球公民精神,是新領軍者一個不可回避的挑戰。在『從全球成長型公司到全球企業公民』論壇上,主持人世界經濟論壇創始人兼執行主席克勞斯·施瓦布給出了企業的五種參與社會的形式,包括全球的治理和公司治理、公司慈善活動、公司的社會責任、社會企業家精神和全球企業公民。
嚴肅對待社會責任
全球化造成商業運作可以不斷超越傳統的國家界限,企業不僅可以在全球系統內運營,也需要負擔其促進全球系統健康發展的責任,這一責任就是全球企業公民精神。對正在走向全球的企業來說,社會責任已成為企業的核心責任。雖然聯想集團的很多業務都是在美國,但聯想集團董事長楊元慶表示,無論在哪裡,都要嚴肅對待企業的社會責任問題。他說,企業的社會責任是個嚴肅的問題,如果不認真對待,會有嚴重的後果。要想成為一個全球性的公司,不僅僅要考慮如何為股東做貢獻,而且還要考慮如何為社會做貢獻,這對公司的長期成功來說非常重要。
在不同的國家產品有不同的標准,社會責任也有不同的標准。聯想集團從第一天並購IBM個人電腦業務開始,就建立起非常嚴格的公司治理結構,聘請了很多知名的私募股權的公司投資,他們不僅僅帶來了全球的視野,也帶來了世界一流的公司治理結構。楊元慶表示,聯想集團一直致力於設計、生產最環保的個人電腦。事實上,現在絕大多數的個人電腦85%以上的材料可以循環利用。聯想的下一代電腦可以節省25%的能源,比上一代能源節能多出25%,作為一個產品的生產商,這也是起到了保護環境保護地球的一個社會責任。
中鋼集團總裁黃天文談到,全球企業公民對於每一個公司來講都非常重要,隨著世界經濟的全球化,所有的公司都應該承擔起自己的社會責任。中鋼集團在南非北部的貧困地區建有合資企業。公司只選派了三五個人到那裡任職,其他員工都從當地僱傭。由於貧困,當地很多孩子失學,公司長期對當地人開展培訓課程,並從其他更發達的地區聘請教師到那裡教學,為更多孩子創造上學條件。隨著企業的不斷發展,現在那裡的兒童入學率已經由過去的14%上昇到了65%。
強調機會平等
在談到全球企業公民問題時,巴基斯坦女國會議員的提問讓現場討論氣氛達到一個小高潮。她尖銳地指出在企業社會責任上也應強調女性的作用。而巴林銀行董事長Abdulla-Janahi回應時特別強調,在巴林接替他的人就是女性。他表示,不僅僅是婦女,應該給所有的人提供平等的機會,這也是全球企業公民責任非常重要的一部分。
而普華永道首席執行官Dipiazza的觀點更加簡單明了:企業要成功必須要有社會的成功,如果我們希望自己的企業是偉大的企業,那我們必須有偉大的社會。普華永道正是把參與社會事務看作是企業核心的責任。他說,因為我們是審計和會計師事務所,我們把這一點作為核心服務支橕了整個資本市場的誠信和透明度。
給予股東長期價值回報
企業不僅需要眼前的成功,更需要長遠的發展。談到股東回報與社會責任之間如何平衡時,日本Unison Capital合伙人兼董事長Nobuyoshi John Ehara指出,社會責任日益成為跨國公司核心價值的重要組成部分,當一個大股東與管理層進行密切互動時,就會發現企業社會責任的重要性。他用了一個簡單的數學模型來解釋:企業的價值是由利潤乘以一個系數得出來的。這個系數是由各種不同的因素共同來決定的,其中就包括了社會責任這些無形因素。雖然企業短期、中期和長期利益之間存在的矛盾,對管理者來說是一個挑戰,但是對於股東來說,要給他們以長期價值的最大化回報,不光包括利潤,同樣也包括這些非常重要的無形價值。
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