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今年以來,二手房市場的萎靡讓中介機構叫苦不迭。各中介也紛紛想出新的營銷策略來吸引客源。但是,門店外擴、主動發傳單等方法收效甚微。門庭冷清的現實一時難以改觀,中介機構把目光集中到了互聯網。
二手房『上網』已成趨勢
記者從國內最大的生活服務平臺雅虎口碑網了解到,天津房產中介在該網站上開通的『e房寶』網上門店已經超過100家。在房產市場遭遇寒冬之際,天津房產中介在網上掀起了一場自救風潮。
市場的寒流對於實力較弱的中小中介衝擊最為強烈,這也迫使天津的不少中小型中介開闢其他成本更為經濟的營銷渠道。目前,已經有超過50家天津本地的中小房產中介開通網上門店。
『今年房產中介的生存環境非常嚴峻,通過網絡開拓新的營銷渠道、擴大房源信息影響的人群,對困難時期的房產中介是極大的支橕』,天津帝博房地產的一位店長表示,『通過網店,客戶可以獲取我們所有的房源信息,進行比對選擇,這遠比人工口頭介紹更有效率。』
知名的大型中介也沒有放松在網上角逐的步伐。在目前已經擁有網上店面的名單中,記者看到了宇軒不動產、中原地產、21世紀不動產等著名中介品牌的身影。
市場環境『逼』中介思變
統計資料顯示,2008年上半年天津市二手房的交易總量同比去年有明顯下降。面對二手房市場成交量的持續低迷,中介企業面臨新一輪的洗牌,開拓新的營銷渠道和『開源節流』無疑成為關鍵。據一些業內人士稱,2008年第二季度,天津市房地產中介門店數量減少了近50家,很多公司開始采取收縮運營區域、關閉部分門店、減少員工數量等方式降低成本;規模較小的個體門店甚至已經紛紛退市,大型品牌中介面臨市場的窘境,更多是采取『開源』的舉措。困難的局面也讓天津房產中介窮則思變。
『當前的市場環境已經無法允許房產中介繼續原有單一的實體店面擴張的模式,目前,無論從成本還是效果考慮,開設網上門店,加大網絡營銷力度都是房產中介最可行的應對策略』,房產專家鄧小華的看法也得到了很多天津房產中介人士的認同。
天津我愛我家總經理陳勇表示,『傳統中介靠門店的模式正在悄然發生變化,開展網上門店和網絡經紀人業務,是應對市場低迷更為積極的做法』。
網絡提供獨到優勢
在經過一段時間的網絡門店運營之後,不少房產中介認為,相對於傳統的實體店,網絡門店帶給客戶一種網絡地產經紀的創新模式。首先網上門店可以更集中、更豐富的展示房源信息,傳遞的范圍更廣,購房者可以在網上了解到房源的價格、地段、戶型以及實物照片、視頻等信息,在選房環節不必四處奔波,從而大大地提高了購房的效率。
記者了解到,借助類似雅虎口碑這樣的平臺開設網店之外,天津不少房產中介也加大了自身網站建設的投入,類似龍盛地產、津房置換等公司的網站功能也不斷完善。不過互聯網專家建議,房產中介自身的網站和大型的生活服務平臺相比,在會員數量、網站流量等方面差距巨大,因此,充分利用類似生活資訊類網站這樣公共的平臺資源,仍然是當前最經濟的選擇,也利於自身品牌的打造。
網店擁有的龐大信息量可以讓購房者在短時間內接觸到上千甚至上萬套房源,在網上看房,購房者可以隨時進行房源的橫向比較,充分了解各套房源之間的優劣。同時,由於購房信息的豐富和公開,也能令購房者買到自己更中意的房子。對於賣房者來說,優勢同樣明顯。相比傳統中介模式,網絡平臺能讓更多需求者接觸到意向的房源,從而加大交易成功率。同時,房產中介網上開店,相較實體門店支出,成本大幅降低。『更為重要的是,網上門店將房產中介、房產經紀人的信息和房源集中、透明的展示,極大觸動了房產中介乃至每個房產經紀人對於企業品牌、個人口碑的重視,以往通過非常手段賺取利益的小中介、黑中介將逐漸被淘汰,這對整個行業的發展都意義重大。』
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