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在動物飼料中加三聚氰胺已是公開的『行業秘密』。在飼料中加三聚氰胺,五年前從水產養殖行業開始,後逐漸向畜禽養殖等行業蔓延。更令人吃驚的是,加入動物飼料中的三聚氰胺,基本來自於化工廠廢渣。(相關報道見今日本報9版)
每次,當一個觸目驚心的秘密被揭露時,總會有知情人站出來說:不必驚訝,在我們內部,這已是公開的秘密。可是,為何一個行業內的公開秘密不能向社會公開呢?既然是公開的秘密,就一定有知情者,就一定有明知故犯者,但是他們為何就能夠在了解真相之後,保持冷靜和沈默呢?如果,不對此進行追問,類似的行業問題就可能在理論上存在於其他某一個領域。
新聞透露:五年前,三聚氰胺的生產商會請專業的環保公司進行廢渣處理。可是,現在的企業卻把廢渣看成了減少成本,可以生財的附加品——有人專門收購,商家既不用請人處理,還可以從中小賺一筆,何樂而不為呢?盡管,三聚氰胺廢渣的用途,生產商們已經了然於胸,可是在自身利益的考量面前,他們選擇了贏利最大化,而不是承擔起應該承擔的社會責任。
當然,也許還有一些有社會良知的企業,還在堅持請人處理廢渣,但與那些喪失良心者相比,他們往往是出力不討好,並沒有因為自己的負責任而獲得社會的肯定——因為,那些惡意生財者並沒有受到社會的譴責。同樣的情況也存在飼料生產行業。那些堅持不用三聚氰胺添加物的生產企業,可能為原材料付出更多的成本,可是他們的堅持原則,卻可能在相關標准缺少和監督缺失的環境中,失去本應具有的社會意義。
因此,在審視公開的秘密何以只會在行業內公開,而不會向社會公開時,一個必須注意的問題是,那些明知故犯者正在面臨著一種在社會道德與商業利益之間搖擺的困境。在困境中,一種可能的選擇是堅持自己的原則,做一家有良心的企業,另一種可能的選擇是放棄社會責任,模糊道德的邊界,降低道德的標准。由於,降低道德標准可以獲得更多的利益,也不會遭受到社會的懲罰,而堅持道德卻可能付出更大成本,在激烈的競爭中被淘汰。於是,困境之下的選擇就會傾向模糊道德邊界,就會在經濟理性中降低要求。
傳播學中有一個概念叫沈默的螺旋,說的是在一定范圍內,人們在意見表達時,會考慮到輿論氣候,如果自己的意見與強勢意見相符,就會勇敢地表達自己的意見,而如果自己的意見與強勢意見相反,則趨向於保持沈默。其實,在人們的行為選擇中也是這樣。所以,面對公開的秘密只在行業公開的尷尬時,一個可以打破尷尬的方法就是破除沈默的螺旋,讓承擔社會責任,重塑企業形象的聲音,成為商家與企業們聽到的最強音。 (乾羽)
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