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『我到市區一家賓館開房,賓館房價公告牌上套房標價為300元,可經過我反復還價,最後服務員同意以100元價格開給我。標價與實際開房價格相差太大,賓館這種打折扣讓人實在難以看懂。』昨天,市民李先生給記者打來電話,說市區賓館開房標價與實際價格相差太遠,希望人們去賓館住宿要留意。
李先生住在南大附近的小區裡,27日上午,因為有個朋友到天津旅游,他就在學校對面的一家賓館裡開房。『當時我看到套房的標價是300元,就向服務員打聽是否可以便宜點。』『我們的房間現在搞活動,可以打5折。』服務員很乾脆地說。隨後,李先生去12樓看了一套房,盡管房間空間比較大,但裡面的設施有些舊,李先生有些不滿意。『能不能再便宜點?』李先生問服務員。經過多次還價,服務員最後同意以100元成交。
昨天上午,記者對津城一些酒店進行了走訪。『我們這裡打5折。』在旅館街上一家賓館的服務員說。調查發現,不僅一些中小型賓館在報價上與標價有折扣,一些星級酒店的標價與實際價格也有差價。酒店給出的價格基本上為標價的5-7折。不過,大酒店的房價折扣後不能再還價,但中小賓館則不同,在折扣基礎上,消費者還可以繼續砍價,其彈性程度比較大。
『酒店標價牌基本是擺設,標價再高都可以打折,這在行業裡十分普遍,再說顧客也知道,一到酒店前臺開房,都會主動打聽房價折扣。』一家酒店的負責人說。據了解,酒店房價也是名目繁多,除了掛牌價、打折價,還會有團體價、貴賓價、協議價等等。相對散客來說,一般給出的是折扣價,而且彈性比較明顯。『酒店房價都是自己制訂的,都是依照市場大體行情訂出來的,一般也不會比其他酒店高太多,否則沒有市場了。不過,酒店房價的標價的確有些虛高。』多家賓館負責人表示。
據了解,因為假日時間段不同,賓館生意也相差很大。在平時,因為房客少,賓館給出的價格彈性大;而在節假日和周末,因為顧客多,尤其在黃金周等旅游高峰期,賓館一般按照標價開房。如南大對面的一家酒店,平時只有80元左右的房間,到了周末周日,則要150元左右。
另外,據物價部門的一位工作人員說,賓館客房定價已開放,其標價由賓館自行制定,不過價格太離譜,顧客可以投訴。
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