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昨日,在巴南區李家沱某學校讀書的大一學生小蔣換手機號,他給舅舅郎先生發了三條短消息告知,兩小時內,舅舅竟收到超過60條內容相同的換號短消息。
郎先生介紹,昨上午10時許,他收到外甥小蔣發來的短消息,稱手機號碼已由移動139更換為移動150的號碼。誰想,此短消息後的兩個小時內,同一內容的短消息接連發來,幾乎每兩三分鍾就收到一條,超過60條。
郎先生詢問外甥,小蔣稱因擔心舅舅沒收到,就發了三條,不可能連續發60多條。小蔣隨後詢問移動通信公司客戶服務熱線1860,對方回答系統沒顯示當天他發過60多條短消息,也沒顯示收取60多條短消息的費用。
移動服務熱線1860接線員分析認為,此種狀況可能是當事人的手機中毒或者是系統短暫故障導致,具體原因需第二天打印話費清單作進一步分析。
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