截至昨日，本市供熱部門在抓緊完成新建供熱設施收尾工程、積極籌備燃煤的同時，已陸續進入實戰狀態。本周開始，供熱系統各供熱部門將陸續點火『溫爐』，以確保冷空氣侵襲時可隨時昇溫供暖。供熱部門承諾，今冬在確保11月15日准時供熱的同時，將根據天氣變化隨時調整供熱部署。

　　今冬本市供熱面積將達到18560萬平方米，集中供熱率為92.5%。時下，津城的供熱系統已經進入『倒計時』階段。目前，所有供熱單位的檢查維修工作已經全部完成，設備具備了供熱條件並進入冷運行，冬煤儲備等也已經基本到位。部分供熱站點將從近兩日開始用劈柴點火『溫爐』，這樣一旦需要開始供熱，全市供熱站點將一起給鍋爐『昇溫』，迅速為市民家中送去溫暖。

　　據了解，今年冬季供暖期，全市供熱系統將加大對確保穩定供熱各項措施的精細化管理，全面推行『五診工作法』，即對外開門『坐診』，設立專門機構指定專人24小時值班，接待市民來電、來訪，處理市民提出的供熱問題；領導乾部『出診』，由各單位領導帶隊，每月至少兩次深入基層、社區和居民群眾走訪調研，現場解答和處理市民提出的熱點問題及遇到的困難；重大問題『急診』，對供熱突發問題，按照『誰主管、誰負責、急事急辦』的原則，迅速組織處置小組深入一線采取有效措施，快速解決；專家同堂『會診』，對復雜、棘手、疑難的技術問題打破單位界限，建立全行業相互支援的工作機制，統一組織專家和技術能手共同研究解決方案；定期組織『復診』，市、區兩級供熱管理部門對市民來電、來訪問題的處理結果實行動態管理，定期對市民滿意度進行回訪，實現安全、穩定、優質的『和諧供熱』。

　　供熱遇問題應該怎麼辦？

　　供熱采暖期馬上就要到了，專家提醒集中供熱用戶應提前做好准備，以避免供熱時出現問題，影響生活。

　　供暖前期要做哪些准備？首先要檢查家中各房間暖氣是否有漏水現象，排氣閥是否能正常使用。其次要清理暖氣周圍雜物，以免影響散熱。

　　暖氣噪聲怎麼處理？如果短時間家中暖氣發出『咕嚕咕嚕』的聲音，這是因供暖上水過程中發生氣阻現象造成的，一般會自行消失。但如果長時間有氣阻現象發生，可向供熱單位報修。

　　暖氣不熱應該怎麼辦？造成暖氣不熱的原因有多種。如發現暖氣不熱，應及時給供熱單位打電話求助。

　　暖氣熱、室內冷，該怎樣處理？如發生這類情況，首先要檢查房屋的密閉性，如果門窗不『嚴實』、漏風，可采取加裝密封條的措施解決。另外，室內裝修加裝了暖氣罩的用戶應將暖氣罩摘下，可使室溫提高2℃—3℃。

　　家中無人如何『防漏』？居民應將聯系方式提前告知鄰居、社區或供熱單位，以便在遇到緊急情況時方便聯系。

　　能不能私放暖氣水？嚴禁私放暖氣水。供熱管道裡必須有足夠的水量纔能保持熱水正常循環，一旦失水會導致供熱系統虧水或氣堵，影響供熱溫度。