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讀者張璐近日向本報反映,她是在津就讀的一名即將畢業的大學生。11月11日,她與同學一起到西站托運行李和自行車,遇到了些不愉快的事。
在辦理托運手續時,需填寫托運單據,找工作人員要筆時,工作人員讓她交5元。一支普通圓珠筆要5元錢,她覺得實在太貴了,後來找其他人借了支筆纔將單據填好。她托運的行李中有輛自行車,工作人員要求自行車需打包後纔能進行托運,這時有一個沒穿制服的人找來一個破舊的紙箱,要了她30元。她雖然感覺太貴,但當時急於托運,只好交了錢。她看到那30元立即被周圍的幾個人瓜分。這種情況使她感覺,西站行李托運處應該加強管理。
接到張璐的反映,記者立即與西站行李托運處取得聯系。托運處一位工作人員解釋說,一支筆要5元收的是押金,歸還時即把押金退回。之所以要收押金,是因為以前不收押金時,每天行李托運處都會丟失好幾支筆,有的客人用完後不歸還,其他客人就沒有用的了。開始他們收兩元押金,因不好找零,改收5元。針對一個破舊紙箱要價30元,該工作人員說,是那些每天出入在行李托運處周圍的『黑三輪』乾的。這些『黑三輪』每天都活躍在行李房周圍,以幫助客人打包、辦理托運的名義賺取黑心錢。西站方面采取了一些措施,比如工作人員不辦理『黑三輪』遞交的單子,不讓他們進入大廳,以及在大廳醒目的位置張貼提示牌等,但收效不大。這些『黑三輪』的行為擾亂了行李托運的正常秩序,公安部門也曾對這些『黑三輪』進行打擊,但還是屢禁不絕。
對於這樣的解釋,張璐等同學表示,『黑三輪』長期在西站逞凶,難道就真的管不了嗎?
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