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為保障冬季安全供水,日前自來水集團在全市開展了『辦實事、送溫暖,提昇服務新形象,安全供水惠民服務活動』。相關人士提醒,節日出遠門的用戶一定要對家裡的水表做好防凍工作,以免凍表導致漏水,給自己和鄰居帶來損失。
據了解,自來水集團在對冬季供水管網進行普查的同時,配備了足夠的搶修人員24小時備勤,一旦出現漏水,他們將按照快速止水、快速搶修、快速恢復、快速清理積水積冰的『四快』要求,保證小漏不過天,大漏連續乾。市民在節日期間遇到任何供水問題,可隨時撥打自來水熱線:23149999。
在售水收費方面,對於入戶抄收,將采取預約的方式;對於智能水表,將采取增加售水網點、增加社區流動售水頻次、延長營業廳售水時間的方式,以方便廣大群眾購水。同時,針對配合市政建設進行管網切改和管網新建改建的要求,在施工中將嚴格按照文明施工管理要求,計劃停水提前公示,嚴格臨時供水管理,有需要的,及時安排送水車送水。
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