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要努力提昇民警做好群眾工作的能力。要做到懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧,能敲開群眾的門、說上暖群眾心窩的話、與困難群眾能交上心、辦好群眾最想辦、最難辦的事
公安工作,從根本上說就是群眾工作,人民群眾是公安工作的重要依托和力量源泉。堅持群眾路線,建設和諧警民關系,是公安機關適應新形勢新任務的必然要求,是推動公安事業發展的內在要求。當前,遼寧警民關系總體形勢很好,但也不能盲目樂觀。個別警察甚至與犯罪分子沆瀣一氣,充當不法分子的『保護傘』,這些害群之馬,嚴重影響了警察隊伍的形象,影響了警民關系,對公安工作帶來嚴重的負面影響。如一些民警被辱罵、毆打、圍攻,圍觀的人還跟著起哄;在辦案調查取證中,很多群眾明明當時就在案發現場,就是不給作證,不提供線索;在應對和處置各種突發性事件中,有價值的信息少,情報上不來等等。警民關系不和諧,群眾的不理解、不支持、不配合,甚至制造障礙起反勁,增加了工作難度,耗費了大量警力。
我們就是要以開展『公安民警進萬家』活動為學習實踐科學發展觀的重要載體,搭好構建平臺,彌補感情裂痕,讓群眾看到公安的艱辛付出,了解公安的發展變化,在感情上接納公安,在行動上支持公安,在評價上滿意公安。通過密切警民關系,真正堅持公安工作與群眾路線相結合的發展途徑,利用社會資源,整合社會力量,充分發揮群眾在安全防范、打擊犯罪、維護穩定方面的突出作用,讓老百姓真正成為公安機關的情報員、信息員、宣傳員、安全員。
各級公安機關的領導乾部特別是主要領導,要切實擔負起領導責任,要率先垂范地進社區、下村屯、入住戶。要帶頭選擇工作難度大的人員結對子、交朋友,選擇反映最復雜、最突出的問題去理順情緒,化解矛盾,選擇最困難、最需要幫助的對象去慰問、去扶助,為廣大民警做出表率。
要努力提昇民警做好群眾工作的能力。全體公安乾警要掌握群眾工作的法律法規、政策原則,掌握民族、宗教方面的政策和知識,把握群眾工作的規律,學會群眾工作的方法。把人民群眾當老師,把社區、村屯當課堂,在為群眾做好事、辦實事、解難事的過程中,堅持以人為本,增強執法為民意識,提高群眾工作能力。要做到懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧,能敲開群眾的門、說上暖群眾心窩的話、與困難群眾能交上心、辦好群眾最想辦最難辦的事,進而夯實黨的執政根基,切實維護全社會的和諧穩定。
——遼寧省政協副主席、公安廳廳長李文喜日前在全省公安機關深入推進『公安民警進萬家』活動現場會上說
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我叫張慶鬆,是撫順市的一名小公民,在2008年5.13日晚8時,被撫順東洲公安抓去,以滿清酷刑的方式對我刑訊逼供,近30小時,最後以吸販毒的罪名不成立,經120搶救後保命......希望廳長重視,給小民支持和公道,也希望廳長身體健康!爲民出害?