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錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的——除非,你有卡。有了卡,坐車可以『一卡通』,消費可以『銀聯通』,如果有機會出國,或許還可以『全球通』。這是個『一卡在手,走遍天下』的時代,無論大小街巷,還是大小商家,到處都在擺『POS』,隨處都在『喜刷刷』。兩年前,就有小區賣菜的小店開始刷卡了,好歹人家算『坐賈』;這個春節,街頭賣炮的小攤也開始刷卡了,雖然是『行商』,但畢竟人家還得拉出一根電線來;到我家收煤氣費的哥們兒更瀟灑,見我翻箱倒櫃找零錢,便冒出一句話來:『兄弟,要不刷卡吧。』我一看,原來POS機還有無線的。
隨著信用卡越來越普及,持卡人越來越多,『卡奴』已經成為一個龐大的群體。因此,眾多商家為了配合持卡者,紛紛配用POS機,雙方協力之下,刷卡消費儼然已成為一種全新的生活方式。
刷卡消費的好處顯而易見。對於商家來說,刷卡不必找零,而且不必擔心收到假幣——據說春節炮攤之所以刷卡賣炮,就是受了『HD90』的『啟發』。對於顧客來說,只要能刷卡,就可以少帶或者不帶現金,不必擔心小偷的光顧。一旦銀行卡被小偷盜走,至少還有密碼;一旦密碼被破譯,只要在48小時之內報警,銀行卡(尤其是信用卡)的損失銀行能夠全部負責。而在信用卡消費一族中,很多人利用信用卡的對賬單功能來記賬,既方便又實用,可謂一舉兩得。如果說刷卡消費有什麼不好,那就是商家需要負擔一定比例的手續費,當然,與利潤相比,這些費用微乎其微。另外,由於只見數字不見鈔票,買賣雙方或許因此少了一些點錢的快感,當然,這就屬於矯情了。
既然卡是好東西,刷卡消費是大趨勢,嗅覺敏銳的商家應該緊跟潮流,與時俱進纔是。但本報記者在調查采訪中發現,盡管賣菜的賣炮的都用上POS機了,但那些追逐時尚的洋快餐連鎖店、鐵路售票窗口以及大型公立醫院卻沒能跟上大潮流,依然故我地『沈迷』在點錢的快樂裡。
對於不刷卡,洋快餐的解釋是刷卡不如現金結算方便。在他們看來,現金結算是你交整鈔我找零,一個來回;而刷卡是你拿卡我確認,我刷卡你輸密碼,你簽字我檢查,三個來回。在此,我十分佩服洋快餐在找零速度以及辨別假鈔方面的自信,因為在我看來,假鈔讓人頭疼,零錢更讓人頭疼。
大醫院不刷卡的理由是交易量太大,擔心手續費的增加會使利潤流失;而火車站不刷卡的理由則是全國聯網難度大。小賣部不擔心利潤流失,民營醫院不擔心利潤流失,和大醫院相比,他們顯然太不會『過日子』了,看來大醫院是很懂得『經營』之道的。至於火車站的全國聯網,難度肯定小不了,試想,全國那麼多車站,那麼多售票窗口,那麼多旅客,地方春運尚且費那麼大勁,何況全國聯網?
洋快餐、大醫院和火車站不刷卡的理由都很充分,其解釋也都十分合理。但遺憾的是,他們想到的都是自己的方便,而沒有考慮到顧客、病人和旅客的感受。門庭若市的經營現狀,給了他們驕傲的資本。
洋快餐說:請交現金。想刷卡?對過有拉面和油條。大醫院說:請交現金。想刷卡?你去民營醫院吧。火車站說:請交現金。想刷卡?你去坐飛機好了。北京的火車站說:買不買?抓緊點哦,我們的售票系統時間比北京時間快3分鍾!(劉宏偉)
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