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近期,天津綜合執法隊伍開展了『進千廠入萬家』服務活動,深入到基層,了解單位、企業需求,傾聽市民反映問題,取得了良好的社會反響。
和平區執法局組織執法人員深入基層,走訪了53家企業,642家沿街商家以及區內的困難戶、社區、學校、集貿市場等,發放『服務卡』,印制『溫馨提示名片』,宣傳執法服務內容和城管法律法規,幫助商家、企業解決實際問題。第一執法大隊在上門服務時,了解到多倫道金百萬酒樓在申請外延裝修辦理審批手續時遇到困難,他們主動幫助指導,聯系審批部門,在最短的時間內,辦理了相關手續。
紅橋區執法局先後走訪了天津市機電工程學院、佳園裡商業街、星光燦爛KTV連鎖店、盛佳酒店等10餘家單位,了解了大胡同都行商城對執法服務保障、聯合防火安全等問題存在的疑問,為下一步針對性執法服務打下了基礎。
河北執法局在開展執法服務活動中,重點關注在執法管理中遇到的困難群眾,改變一味勸阻和轟趕,從解決問題入手,詢問了解當事人的實際困難和需求願望,千方百計幫助他們排懮解難。家住河北區江都路街岷江裡的魏宗躍,手部殘疾、患有嚴重的胃病。一家5口人靠他擺攤做買賣為生。執法人員在依法取締海門路佔路市場時,了解到他的實際困難,決定盡最大努力幫助他解決生活來源問題。大隊領導親自走訪所在街辦事處,按政策為他爭取『最低生活保障』待遇;積極聯系新建的菜市場,協調減免相關費用,親自領他進場選擇攤位經營,幫助他實現了『再就業』夢想。(通訊員張波)
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