聲稱『免費美容』卻只做半邊臉，顧客騎虎難下只得掏錢繼續做完另外半邊臉。近日，市民王婷打來熱線電話反映，上周她在河北區某美容店經歷了『免費美容半邊臉』的尷尬局面。

　　王婷告訴記者，一位婦女在河北區某大型超市的門口將她拉住，並勸她去體驗『貴賓級免費美容服務』。一聽是免費的，王婷就跟該婦女來到一家裝修高檔的美容店。經過洗臉、藥熏、按摩後，『美容』完成了。這時王婷卻納了悶，為什麼美容師只為她做了『半邊臉』？面對王婷的詫異，美容師告訴她，她們的免費美容只做半邊臉，如果想做另外半邊，要繳納100元錢。無奈之下，王婷只好掏出100元錢做完剩下的半邊臉。

　　事後，王婷向市消協投訴。她認為商家在宣傳單上已經承諾了是免費美容，怎麼能只美容半邊臉。市消協的工作人員表示，該美容院的行為違反了《消費者權益保護法》第19條中『經營者有提供真實信息的義務』的規定。這家美容院事先並未告知消費者免費美容只做半邊臉，以『半邊臉』的既成事實脅迫王女士付費做完另一半，其行為違反了誠實信用的原則，侵犯了消費者的知情權、選擇權及公平交易權，已經涉嫌欺詐行為。美容院應償還王婷100元的費用。

　　市消協相關工作人員提醒愛美市民，在嘗試免費美容之前一定要把詳細情況諮詢清楚，有必要的話，應在免費嘗試之前簽訂一個協議，避免掉進商家的『免費』陷阱。同時也提醒商家守法經營，發布廣告時應向消費者提供真實的消費信息。