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3月15日是國際消費者權益日,今年,天津電視臺如約再次推出『315』晚會,主題為『打破消費「潛規則」 樹立誠信品質』,融匯了案例揭露、現場訪談、情景劇、綜藝節目等多種表現形式,為觀眾搭建起了維護自身消費權益的平臺。
今年『315』晚會的案例聚焦在隱藏正式消費規則之下的『潛規則』上,一改以往只曝光某一個消費侵權事件的做法,從小事件、小現象切入,透視和彰顯消費者在日常消費中遭遇的『潛規則』。網絡購物需要警惕哪些環節;尋找維權任務的感動故事,現場評選出了2009年天津電視臺『315』晚會的感動維權人物;以及銀行信用卡還息事件等。『建立誠信體系 提振消費信心』以應對時下經濟低迷的狀態成為當務之急,也成為本次晚會的策劃主旨。
同時,由於今年『315』晚會力求提昇觀眾對『誠信品質』的理解與關注度,所以晚會特別設置了『實驗場』環節和『現場法律援助』環節。『實驗場』環節中,對大家非常關心的食品安全問題進行技術檢測,並邀請質監等相關部門的專業人員進行現場點評,切實加強觀眾對於『消費誠信』的理解。晚會現場還開通了10部12315投訴熱線,並邀請了由10名優秀律師組成的律師團,構架起消費者的網絡援助平臺。消費者可以登錄北方網的財經頻道,點擊律師援助平臺,提出問題,得到律師的專業法律援助。
今年的『315』晚會不是一張『義正言辭的冷峻面孔』,而是讓大家在溫情與感動中化解消費中的『積怨』,同時給大家留有思考空間,樹立誠信意識,構築全新的消費理念。
本屆晚會加大了綜藝節目的比重,歌舞、音樂快板、情景劇等文藝節目一一呈現,讓人耳目一新。『形式新表演奇』成為本次晚會的特色。此外,在綜藝節目的表演中,郭德綱等當紅明星助陣獻藝,表演內容契合晚會主題,將服務性的消費知識和有關誠信意識的建立融入文藝表演當中,既增強了觀眾的視覺享受,又藝術性地表現了時代消費的特點。與此同時,由本市首推的、中國第一首專門為『315』國際消費者權益日譜寫的歌曲也在這場直播晚會上大放異彩。
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