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河西區深入開展『保增長、渡難關、上水平』活動,在深入走訪涉及12個產業的100家重點企業,著力為企業辦實事、解難題的同時,積極建立幫扶企業的長效機制,不僅創建了困難企業信息庫,而且通過搭建多渠道服務平臺和建立有效的督辦機制,確保解決企業困難取得實效。截至目前,共匯總涉及融資貸款、穩定就業、行政效能、環境優化等各類問題100餘個,其中已有36個問題得到解決。
河西區在為企業服務『雙百』活動中,由政府部門組成100個工作組,深入100家重點企業進行走訪調研,細致了解企業在發展中遇到的各類難題。在此基礎上,該區針對企業反映上來的情況和困難,建立了困難企業信息庫,通過設計下發『走訪企業必報表』,對企業概況、問題種類、解決方法途徑等進行匯總分類,並及時分配至相關部門進行快速解決。為及時了解掌握並盡快協調解決企業困難,該區還開通了24小時服務電話、無休假日接待電話等多條服務熱線。河西政務網開通了『企業問題在線受理』窗口,對企業反映的問題快速傳遞到相關部門辦理,為企業搭建了有效的網上服務平臺。