德國NUK嬰兒爽身粉近日被曝含有一級致癌物石棉後，其中國總代理商蘇州德寶嬰童用品有限公司表示，已於4月3日向銷售商發布緊急下架通知，並從7日開始正式辦理顧客退貨事宜。

　　8日下午，記者致電樂友、麗家寶貝、紅孩子等孕嬰用品中心得知，現在可憑購物小票退款。如果沒有購物小票，凡會員憑購物記錄可退款，非會員暫不接受退款。

　　伊勢丹百貨銷售NUK產品工作人員告訴記者，伊勢丹也是憑購物小票退款，如無購物小票可憑會員卡或者購物日期退款。如無會員卡也沒有購物日期，則不接受退款。

　　就此事，記者8日中午致電NUK中國總代理，18：00得到回復：無須憑證，只要消費者退回產品或產品包裝，他們就可以獲得全額退款。稍後盡快在NUK網站公布退貨方法。

　　此外，記者得知，NUK本次召回產品僅限於在韓國生產的售賣於韓國和中國大陸市場的嬰兒爽身粉。其它市場和其它NUK產品均不受此召回影響。

　　相關鏈接：對於杭州地區的退貨問題，留購物小票的消費者可直接前往售出點退貨，而沒有購物憑據的消費者需要統一在銀泰西湖店五樓NUK專櫃辦理。