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天津市第二批深入學習實踐科學發展觀活動已經展開,應廣大網友要求,本網繼續開設《集思廣益 匯聚民智——我為科學發展獻計策做貢獻》專欄。專欄推出以來,匯聚民聲,反映民意,促進了政府部門與網民的高效互動。專欄中,《我有問題問區縣長》欄目得到各區縣政府部門的高度重視,成為廣大網民踴躍建言的高效便捷的平臺。河西區區長彭三在做客北方網《天津區縣發展大家談》視頻訪談節目後,指派專人隨時關注該欄目,由於回復、解決網友問題反應較快、效率較高,受到網友好評。
4月28日,河西區區長彭三(右)做客本網,傾聽網民心聲,與網民暢談河西發展 |
圖為彭三區長瀏覽北方網網友提出的問題 |
區長彭三稱贊北方網為區政府和網民間的溝通搭建了一座橋梁,圖為彭三的寄語 |
河西區區長彭三表示,北方網為區政府和網民間的溝通搭建了一座橋梁,政府可以通過網絡了解更多網民的心聲。他說:『通過做客北方網,我們發現有很多網友在關注河西區的發展,並提出了很多寶貴的意見和建議。感謝北方網給我們提供這個平臺,讓我們和全市的網友進行交流。希望廣大網友繼續關注河西區。』
『排污車』隨叫隨到 居民的需求就是命令
網友『emma』提出大沽南路幸福家園旁邊街道污水外溢,影響居民正常生活的問題。為了了解情況,記者專門走訪了幸福家園小區。
記者在幸福家園小區采訪時看到,外溢的污水布滿整條街道,並散發出陣陣難聞的氣味,本來就很窄的街道讓居民根本無法通過。現場河西排水管理所的師傅正在清理污水。此時,恰好附近居民董大爺准備出門買菜,說起區政府一心為民的服務理念,董大爺除了感謝還是感謝。他說:『我們這裡的污水井堵塞,污水外溢,一直也沒人管。這次聽說有人反映污水外溢問題,排水所的師傅們來給大家服務,他們有時一乾就是一天,我們居民看見師傅們辛苦,就給他們送點水,他們都不喝。大家都很感謝區政府對我們的關心。』
外溢的污水給居民生活帶來不便,董大爺(右)非常感謝河西排水所的師傅為民服務 |
河西區人民政府督查室主任劉克善告訴記者,網友提出了污水外溢的問題後,區長彭三就讓河西排水管理副所長張克明到現場了解情況。劉克善說,幸福家園小區有居民598戶,實行准物業管理,污水是從其相鄰的鋼廠宿捨瑞來裡居民區外溢的。瑞來裡居民區原來有居民602戶,目前已經因拆遷搬走404戶,還有198戶居民沒有搬遷,其產權屬於鋼絲繩廠企業,小區下水管道出現故障,造成污水排放困難。區市政局多次與該企業協商,均因為資金問題不能改造。張克明也在現場,他告訴記者:『為了保障居民正常生活,區市政局要求我們所負責此地區污水外溢排放問題,按照特殊情況進行管理。所裡安排了8噸吸泥車進行排污,消除污水外溢問題,直至該地區剩下的居民全部搬遷。』
積極協調 讓解放南路告別交通事故
對此,河西區政府的回復是:『該區域地段在解放路與潭江道交口處,解放南路(東南半環快速路---外環線)是市政規劃的一條快速路,原來規劃涉及此處應該有一座立交橋,橋下可供車輛行人通過,目前尚未實現規劃。過往群眾為了省事,將路私自拆開一個出口,使得該路口存在事故隱患。過往群眾應該從兩側約80米人行過街天橋通過道路。鑒於當前群眾有通行需求的實際情況,區政府已經責成市交管局河西支隊小海地大隊加強日常管理。並聯系相關單位,協調設置相應的交通標志和警示燈的事宜,以消除交通事故隱患,確保交通暢通。』
解放南路與潭江道交口處交通擁堵,交管局河西支隊高峰時段抽調警力維持秩序 |
記者在解放南路(東南半環快速路---外環線)與潭江道交口處看到,這裡的快速路被人為『扒開』了一個路口。上午11點多鍾,雖然不是高峰時段,但這裡已經開始堵車了。市交管局河西支隊小海地大隊副大隊長謝毅說:『這裡是交通事故高發地段,堵車是常事。按照快速路當初的規劃,該路段本應是封閉路段。但是,隨著周邊二手車市場、住宅區的興建,該路段原有狀況已經不適應來往車輛的需要。不少車主來附近辦事,通過此路段都要開出很遠纔能調頭。因此,這裡逐漸被人「扒」出一個路口,從某種意義上方便了車輛通行。但是,在快速路段行駛的車輛,車速比一般道路行駛時要快,而垂直方向的路口也經常有車輛出現,這樣很容易造成事故。特別是每天的高峰時段,我們大隊都要抽調警力到這裡維持交通秩序。現在網友提出設路燈的要求,挺好的,至少可以讓交通秩序規范一些。』
規劃示范菜市場 讓百姓吃上放心菜
俗話說,民以食為天,網友『大飛的兄弟』非常關心菜市場的問題:『這幾年河西新建了不少菜市場,今年還要建幾個?區政府是如何加強菜市場管理,讓百姓吃上放心菜的?』
河西區規劃示范菜市場,保證居民吃上放心菜 |
新建成的銀河菜市場就是河西區政府為居民吃上放心菜而規劃的新型市場 |
對此,河西區政府早已做了菜市場的整體規劃方案。主管菜市場的相關負責人告訴記者:『2009年,河西區計劃再建圍堤道、復興門、新世紀、純正路等菜市場。為保證居民群眾吃上放心菜,制定了《河西區菜市場建設管理實施意見》;加強了相關的衛生管理,包括定期清整,擺放有序,清潔環境;規范市場設施,在全市率先為27家菜市場統一配置了蔬菜農藥殘留檢測設備,要求各菜市場嚴格按照制度和流程進行檢測,確保消費者買到安全放心菜;還規范計量器具,在全市率先推行菜市場經營商戶計價秤「統配統管」工作,到年底全區83%的菜市場將實現計價秤「統配統管」。』
區長信箱、『數字河西』為發展提速
河西區政府從2006年4月起,就在河西政務網上開設了區長信箱,傾聽市民心聲。河西區人民政府督查室主任劉克善說:『區長對我們工作人員的要求是:市民在信箱中反映的問題,急件要在3個工作日辦結,一般問題3到7個工作日之內辦結,要做到100%辦結。倘若某個部門沒有及時辦理,系統會提示。』區長信箱平均一年能夠收到八九百封郵件。3年來,區長信箱已經成為河西區市民反映問題的一個重要渠道,居民們有什麼困難和問題,都會首先想到給區長寫信。劉克善說:『能夠得到大家的信任,我們付出再多辛苦也值得。』
督查室副主任顧彩虹告訴記者,河西區還提出『數字河西』的概念,通過數字化、網絡化、可視化和智能化處理,最大程度地集成和利用全區各部門、各行業、各領域的信息資源,快速、完整、便捷地提供各種信息服務,實現河西區國民經濟和社會信息化。顧彩虹說:『「數字河西」的實施,對進一步推進服務型政府的建設,提高政府工作效率和公共服務水平,優化發展環境,改善群眾生活提供了更加現代化的手段,也為河西發展提了速。』
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