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如果市民拿著大量零鈔到銀行存款,可能會被收取零鈔清點費。據了解,目前本市部分銀行已開始對企業客戶收取人民幣零鈔清點費,而個別銀行對於個人客戶也會收取這項費用。
據了解,外地許多銀行從四五年前就開始對企業客戶收取人民幣零鈔清點費。昨天,記者詢問了本市幾家銀行,大多數銀行都表示對企業客戶要收取這筆費用。其收費標准也大致相同,即零鈔在500張(枚)以下不收費;500張(枚)以上的,最低收取5元,每增加100張(枚),加收1元。但對於『零鈔』的標准,不同銀行的規定有所不同,比如有的銀行規定面值在1元以下的算零鈔,而有的銀行則規定面值在10元以下的算零鈔,還有的銀行甚至將面值20元的人民幣也歸入零鈔。
對於市民個人,大多數銀行都表示目前不收取零鈔清點費,只有個別銀行表示也要收取這項費用,收費標准與企業客戶相同。
對於外幣,銀行人士表示目前尚不存在零鈔清點的問題,因為銀行辦理儲蓄業務時,不接受外幣零鈔。有時市民將自己的外幣存款取出,銀行在支付利息時也會將『零頭』結算成人民幣支付。
2003年發布的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》規定,商業銀行不得對人民幣儲蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內發生的人民幣儲蓄存款及大額以下取款業務收費,大額取款業務、零鈔清點整理儲蓄業務除外。這樣,管理部門就將零鈔清點費收與不收的主動權交給了銀行。
多家銀行有關人士告訴記者,市民到銀行存入大量零鈔時,銀行網點工作人員有可能會要求市民先將這些零鈔留在銀行,等銀行清點好後再通知市民。因為銀行網點工作人員有限,而清點這些零鈔又會耗費大量人力和時間,如果工作人員立刻開始清點零鈔,這個櫃臺窗口就會暫停對其他客戶的服務,尤其是在客流高峰時段,其他客戶的等候時間會有所加長。銀行工作人員清點零鈔,大多會利用客流相對較少的時間,或者是下班以後的時間,一旦零鈔清點完畢,銀行就會盡快與市民聯系。
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