飽受詬病的『12時退房』規則正在被悄悄打破，6月1日起，包括廣州在內的全國300多家星級酒店在攜程旅行網的倡議下，聯合舉行『延遲退房』活動，多數酒店將退房時間延遲到了14時，有的則延遲到了15時、16時。而以前，客人只要超過中午12時還未退房，就要加收半天的房費。(據6月2日《廣州日報》報道)

　　針對酒店『12時退房』的規則，曾有諸多人士抨擊其為『霸王條款』，甚至有法律人士撰文稱要推動立法來明文禁止酒店『12時退房』。不過，從全國300多家星級酒店開展的『延遲退房』的事實來看，不立法，也可以達到『延遲退房』的目的。事實也證明，一個充分競爭的市場，不需要法律的強制，靠市場的競爭與市場主體的自覺，同樣能達到修正市場弊端的目的。

　　事實上，酒店通行的『12時退房』規則，是國際的通行慣例，從酒店角度講，也是方便酒店經營和管理。當然，從消費者的角度講，這樣的規則並不合理，也不人性化，因為有些客人往往是晚上入宿，讓其中午12點退房，他並沒有住滿一天卻要交一天的房費。但是，我們應當看到酒店服務市場並不是像石油、電力、鐵路、通訊一樣的壟斷市場，而是一個充分競爭的市場。充分競爭的市場意味著，各個市場主體為了在競爭中取勝，他們會盡量給消費者提供優質服務，會盡可能地考慮到消費者的需求與意見，從而修正自身制定的不合理規則與慣例。

　　類似的還有，酒店不允許顧客自行帶酒水進入，對自帶酒水的收取『開瓶費』，餐館向顧客提供『一次性碗筷』，收取消毒餐具費，這些做法也遭到許多媒體人士和法律人士的抨擊。但實際上，這些收取費用的行為在某種程度上講也屬於經營者自主經營的范圍，如果強行取消，可能就會導致經營者降低服務水平，也讓消費者少了多元化的選擇。

　　從『12時退房』規則正在被悄悄打破的事實，我們再次體會到，我們首先要關注市場是否被壟斷，而非所謂的『霸王條款』，只要有充分競爭的市場，就不怕所謂的『霸王條款』。當然，這並不意味著監管部門要放棄職責，比如經營者收取相關費用和制定的規則是否明示，相關行業協會更不能通過強制措施讓經營者放棄競爭而統一實施『霸王條款』，等等。(楊濤)