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22日正式更新網址爲www.12309.gov.cn的最高人民檢察院舉報網站,因訪問量過大無法順暢登陸。高檢院迴應稱,“正在採取措施,力爭在最短時間內讓網民能夠24小時順暢登陸”。
22日,檢察機關全國統一舉報電話“12309”正式啓用,同日,最高人民檢察院舉報網站正式更新網址爲www.12309.gov.cn。據介紹,這一措施的實施,其目的是爲了進一步拓寬舉報渠道,更加方便羣衆舉報和諮詢。但因當日點擊率過高,舉報網站竟出現有時難以順暢登陸的現象。
“高檢院舉報中心正在緊急採取措施,將通過至少增加兩倍帶寬、實施軟件升級、加大存儲器容量、加強保密性等,力爭在最短時間內讓網民能夠24小時順暢地登陸舉報中心網站。”最高人民檢察院舉報中心負責人23日接受新華社記者採訪時說。
據該負責人介紹,截至23日9時,舉報網站已受理1545件舉報線索。截至23日17時,舉報電話接到的呼入電話爲2518個,其中人工接聽311個,錄音舉報457個,業務諮詢931個,舉報查詢101個,以及接入後放棄等,其中屬檢察機關管轄的約佔20%。
記者瞭解到,全國檢察機關“12309”也被要求做到現場答覆。現場答覆是指對初步的處理情況進行告知。而對於分流到各個省級檢察院的舉報線索,高檢院舉報中心設有軟件跟蹤催辦,以防壓案不查。同時,對於不屬於檢察機關管轄的來電,舉報中心工作人員向羣衆進行耐心解釋後,將作出移送相關部門或提供相關建議的處理。網站舉報也將做到件件有迴音。
關於目前高檢院舉報網站因訪問量過大而出現無法順暢登陸的現象,高檢院舉報中心有關負責人建議,舉報網站24小時受理舉報,大家暫時可選擇合適的時間上網舉報。