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王薛紅:就是對中獎者的信息,其實我們這裏對中獎者的信息,隱私權,剛纔你提到知情權的問題,是兩個方面。知情權是指,我們是在條例裏頭主要是對於社會,對於彩票的參與者,尤其是彩民作爲消費者,他有對整個彩票的一些必要的一些數據和信息,他有知情權,那麼我們有公告制度,信息公開的制度,他也有參與的制度在這個條例裏頭有各種各樣的設計,比如說我們在新的彩種在批准之前有聽證會制度,我們的彩民也好,社會也好,廣大的人士都可以參與。這是一個知情權的問題。那麼關於隱私權,我們這裏說的中獎者的隱私權主要是指高額獎金,我中個五塊錢、十塊錢,沒有人在意你知道還是不知道,就是我隨意的買了一次,所以像這種,我想可能還是指的是,我們還是講的高額的。那麼對於高額的,作爲一個公民的合法的權益,就是他自身的隱私權,我們是希望彩票發行機構也好、銷售機構,以及代銷者,都有這種義務來幫他保守一個祕密。尤其是在他自身不願意公開的情況下,可能在條例裏有相應的法則。
主持人:最近一段時間,尤其深圳這次出現福彩的事件,會不會對彩民購買彩票產生一定的影響?
王薛紅:我認爲當然可能在某種心理上,剛開始會有一定的影響,尤其是很多媒體不是說對於這個方面研究得比較深入,他可能就是聽到了一點信息,或者是聽朋友談起這件事情,那麼可能會對彩民一開始有一定的影響。但是我認爲彩民應該正面的、正確的來認識和看待這個問題,應該是積極的來看待這個問題。
主持人:出現問題怎麼來積極看待呢?
王薛紅:出現問題,我個人是這樣認爲,如果是不存在問題,不發生問題,我認爲是不正常的。因爲我們國家彩票發展20年,發展速度是非常快的,尤其是近兩年來,從2007年我們突破了1000億,去年還是1051億了,所以在我們這樣一個高速發展的過程中,市場化推進過程中,問題的存在是客觀的,問題的出現也是必然的,所以我個人認爲,我們應該正確的來認識問題的產生和問題的存在,問題出現了不能迴避問題,不能規避問題,我們要積極的應對和來積極的認識,甚至是積極的解決,這次就是來積極的解決了問題,所以能夠讓國家和彩民都沒有任何的損失。所以我認爲,彩民在這個問題上,應該是放心的。
主持人:我想讓彩民去買彩票,或者說我們彩票事業的發展,生命力本身就在於它的公信力,那麼怎麼樣從各個方面來講,我們談了這麼多,從制度上也好、技術上也好,包括從市場化也好,哪些方面來進一步加強,來保證它的公信力?
王薛紅:問的問題我也特別希望回答,我們今年7月1號開始有條例,這個條例的出臺,剛纔短片裏也講到是1987年就有彩票,也就是說我們行業在發展了22年以後,我們行業終於有了首部的《彩票管理條例》,那麼這個條例的實施和出臺,我相信它能夠確保公信力的實現。我個人來歸納它,首先保證我們行業規範化發展,第二個條例的每一個條款裏頭來確認和推動一種民主化的進程,透明度、開放度、參與度。第三個方面,我們裏面有標準的制訂的過程,所以我們在推定我們這個行業科學化的發展。最後一個也是我們這個行業真正能夠實現和達成它的公信力的一種最強有力的保障,就是市場化的發展。
主持人:事實上我們應該說必須得面對問題,您剛纔提到這次危機處理,處理得非常好,無論是從技術層面還是其它層面。那麼面對這樣一個狀況,難免會產生大家一種信任上的衝擊,怎麼樣現在讓彩民真正相信我們現在這個彩票業是非常健康的,而且本身是有公信力的?
王薛紅:我覺得對於彩民,讓彩民來參與,積極的來接受,積極的來接納彩民對我們每一個環節,當然是必要的環節,比如說要去我們的機房,那也是在我們在有監督的情況下,因爲任何人要進入到一個安全度比較高的一個層面上去看的話,那我們都是有制度來規定的。所以在必要的環節,我們可以允許我們的消費者來參觀、來參與。