爲加強旅遊合作，加大對旅遊市場的監管力度，完善質監、投訴和救援應急機制，創造良好的旅遊環境，本市與多個熱點旅遊城市建立了旅遊投訴合作機制。

　　日前，本市在簽訂了《京津冀旅遊合作協議》基礎上又與環渤海地區簽訂了《環渤海地區五省市旅遊合作框架協議》《天津、北京、承德、唐山、秦皇島五市旅遊質監互動合作協議》。爲了更好地落實協議內容，市旅遊質監所加入了全國旅遊質監互動協作體，與近百個旅遊城市建立了旅遊質監互動協作機制，分別與北京、上海、河北、廣東、四川、內蒙古和湖南等地旅遊質監所簽訂了《旅遊品質保障直通車協作協議》，在建立管理信息交流共享的同時監督企業守法守規誠信經營。雙方遊客在遊覽過程遭遇服務質量問題，可撥打當地質監所的電話進行投訴，當地質監所會在第一時間趕赴現場處理。

　　天津市022 28359093

　　北京市010 85157049

　　上海市021 64393615

　　河北省0311 85814239

　　四川省028 86702259

　　廣東省020 87513668

　　湖南省0731 4717614

　　內蒙古自治區0471 6944689

　　呼和浩特市0471 4608315

　　二連浩特市0479 7532017

　　包頭市0472 5161811

　　承德市0314 2024548

　　秦皇島市0335 3661010

　　唐山市0315 2819682

　　部分地區質監所投訴電話