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本報7月31日海河之聲版刊登《假冒LG維修部騙取高額維修費家電維修警惕“李鬼”》一文,在讀者中引起共鳴。近日,有不少讀者向本報反映他們家中的電器壞了,通過網上等方式查詢維修電話,卻遭遇“李鬼”。
在此提醒消費者提高警惕以防上當。大多數“李鬼”都不敢說出他們維修部所在具體地址,所以撥打服務電話後,要諮詢其公司地址,表示親自到維修店維修,如果其躲躲閃閃回絕,應果斷終止報修。此外,維修人員上門後用戶應查看其穿着,如果其所穿的工作服不是相應品牌的,則應謹慎。另外還可檢查其是否佩戴了工作證,並注意其維修是否專業,收費是否高得離譜以及有無正式發票等。如發現問題,應儘快採取相應措施處理,以減小損失。
經查詢,本報公佈一些品牌家電的服務熱線,希望對您有所幫助。(排名不分先後)
品牌 客服電話
LG 400-819-9999
美的 400-889-9315(空調)
康佳 400-880-0016 9510-5999
夏普 800-988-1818
021-5351-4699 (手機)
021-5030-1310 (投訴)
創維 9510-5555 400-866-5555
TCL 4008-123456
三星 400-810-5858 800-810-5858
小天鵝1010-6767
海信 4006-111-111
長虹 4008-111-666 4006-111-666
松下 400-810-0781
800-810-0781 (固定)
東芝 800-810-8208 (諮詢臺)
索尼 400-810-9000
800-820-9000
廈華 4008-885-666
聯想 800-810-8888 (Idea)
800-990-8888 (Think)
春蘭 400-828-1888 (諮詢臺)
志高 9510-5668
伊萊克斯9510-5801
諾基亞4008-800-121 4008-800-123
摩托羅拉400-810-5050
榮事達400-889-9111