記者從天津市工商局獲悉，針對近期美容美髮、婚慶、洗染等服務行業中侵害消費者合法權益現象時有發生的問題，爲進一步規範本市美容美髮等服務行業的經營行爲，切實保護消費者合法權益，市工商局決定，從即日起至11月底，在全市範圍內集中開展美容美髮等服務行業消費維權專項整治行動，嚴厲查處不法經營者採取虛假促銷、高價低質、隨意違約等手段，以及暗設陷阱，強制或限制消費等違法行爲。

　　工商部門此次專項整治的對象爲全市所有從事美容美髮等服務行業的經營企業和個體工商戶。重點檢查五方面內容：一是檢查經營主體資格是否合法有效，是否存在非法出租、出借營業執照和超範圍經營問題。二是檢查經營服務中使用或出售的商品標明的產品名稱、廠名、廠址、生產日期、安全使用期、檢驗合格證等是否合法，嚴查“三無”、無中文標識和過期失效等不合格商品。三是查處商標侵權、仿冒包裝裝潢、虛假宣傳、誤導消費、欺詐消費等違法行爲。四是督促經營者建立進貨檢查驗收制度，重點落實進貨索證索票和進貨臺賬制度，保證商品來源合法、質量合格，做到不合格商品質量可追溯。五是強化合同管理，推行合同示範文本，加強對經營者履行合約情況的監管，進一步規範經營者的經營服務行爲。

　　在此基礎上，全市各級工商行政管理機關還將指導和協助相關行業協會，不斷健全完善行業服務規範、誠信公約等自律制度，加強對會員單位以誠信服務爲主要內容的約束管理和相關法律法規的培訓，探索建立行業協會督促經營者依法自行解決消費糾紛的協調機制和措施，以進一步促進本市美容美髮等服務行業的健康發展。(通訊員吳立峯)