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漢沽將在本月21日和28日開展兩次“供熱服務大接訪”活動,市民家裏如遇供熱問題可到河西供熱站“當面”進行解決。
自本月15日正式進入今冬採暖期以來,漢沽供熱辦先後接到90戶居民反映供熱問題,並全部得到解決。供熱辦負責人介紹,這90戶所反映的供暖問題集中在暖氣不熱和漏水兩個方面。問題的主要根源在於供熱管道老化,對於外網管線漏水的問題,供熱辦連夜進行搶修,所有問題全部得到妥善解決。目前解決的供暖問題集中在漢沽的老小區內,今年新增的58萬平方米供熱面積供熱運行良好。
爲了在今冬供熱期內更快更好地解決羣衆遇到的供熱問題,漢沽供熱辦公室將分別在本月21日和28日舉辦“供熱服務大接訪”活動,時間是上午9:00至11:30,活動的主會場設在河西供熱站,熱線電話爲25695331。這次“供熱服務大接訪”活動將在現場爲羣衆解答相關供熱政策和規定,及時安排供熱故障的搶修和維修工作,公開受理羣衆對供熱的投訴意見,直接爲羣衆溫暖過冬排憂解難。(記者曹寶豔)