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核心提示:15日起,津城今冬供熱正式開始。連日來,不少市民撥打本報熱線反映,南開區博泰名居、天大六村、四季村等居民小區內,部分住戶家中至今暖氣不熱,廳內冰涼。
昨日,家住博泰名居的孟先生來電反映,低溫運行時,家裡暖氣冰涼,以為要等正式供暖纔會正常,可15日起,他家中暖氣片除一組略感溫熱外,其餘全都冰涼,室內冷得老人和小孩受不了,只得暫時搬到親戚家住。
『11月8日,供熱開始低溫運行時,家中暖氣就是冰涼一片,當時,我打電話給負責小區供熱的津安熱電有限公司,對方稱正式供暖後溫度就能達標,哪料現在依然冰冷難熬。』孟先生在電話中如是說。
記者隨後聯系到負責該小區供熱的天津市津安熱電有限公司。該公司負責人解釋稱,暖氣不熱是因為該小區所屬區域內的小鍋爐需要並網改造,原來的老工作系統與熱電供熱系數不匹配。為此,該公司采取二次供熱網絡調整、加大循環流量等措施,預計本周內大流量設備就能到位,能夠保證供熱質量。
該負責人還表示,他們已在懷慶裡供熱站負責的各小區內張貼告示,居民如家中不熱,可要求入戶測溫,到采暖期結束,公司將按照《天津市集中供熱管理規定》,退還相關費用。
另有多位市民來電反映,天大六村、四季村不少居民家暖氣不熱。調查中記者發現,部分居民家中室溫只有13到14度,居民們不得不把多年不用的電暖氣、電熱毯等重新拿出來。
『老伴兒的關節炎一到天涼就會發作。昨天室內冰冷,他就疼了一整天。』居民杜女士說。(記者韓帥實習生蔡顥語)