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昨天天津市大風,而居住在南開區永基花園A座2號樓的居民卻因暖氣不夠熱,在家也要身著棉衣。
昨天本市南開區永基花園小區A座2號樓28層的劉先生給本報打來熱線電話,稱其所在小區樓棟暖氣不熱,居民只能使用熱水袋、電暖器等取暖設備,挨過寒冷冬日。居民們說,他們分別聯系了區供熱辦和具體負責他們供暖的供熱站及物業公司,但是自供暖以來一個多月,暖氣不夠熱的問題遲遲沒有解決,他們都很著急。
昨天中午,記者聯系了南開區供熱辦,供熱辦給予的答復是,由於永基花園A座2號樓是新小區,根據規定新小區入住後兩年內供暖事宜是由開發單位的售後部門或物業公司負責。隨後,記者又根據居民提供的電話聯系了永基小區一部供熱維修電話,接電話的工作人員稱,他們是北京建工集團的工作人員,受開發部門僱用負責維修供熱出現的跑冒滴漏問題,而居民們反映的家中暖氣不熱的問題他們無法維修,這方面應由開發單位委托的物業公司負責。隨後,記者又與永基花園物業公司取得聯系,他們稱,居民們家中不熱的情況,他們已有所了解,也不知如何解決。同時,物業公司人員稱,作為新小區的永基花園目前供熱出現問題應由北京建工公司負責。與此同時,永基花園物業公司與北京建工集團的工作人員都稱,經測量該小區入口的供水溫度較低,這也許是造成居民家中暖氣不熱的原因。
昨天下午,記者又撥通了城建熱線『12319』,希望有關部門能幫助解決這裡的供熱問題。(記者殷瑩實習生秦夢)