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昨日從有關部門獲悉,根據統計,目前選擇到機構養老的老人已經超過本市老人總數的一成。由於養老機構的特殊性和內在規律,加之心理健康問題直接關系到老人在機構的生活質量,目前,養老機構已成為老年心理問題的多發區域。
老人出意外家屬院方都不滿
直到現在,於霞一直認為自己母親手臂上的燒傷是養老院護理人員疏忽所致,而並非像院方所講的是老人自己在床上吸煙造成的。『我媽是上歲數了,但腦子卻沒毛病,我就不信會自己在床上點被子。』於霞氣憤地說。考慮到母親日後還要在院內生活,於霞接受了院內2000元的賠償,但心裡始終不平。而對此,院方也是一肚子委屈:『我們真不知道老人的煙是從哪兒來的,平時她身邊是不放煙的,也許是其他老人送的。為這事我們還支付了一筆賠償金,真是有苦難言。』
據介紹,由於養老服務對象都是高齡老人,而這些老人無論是生理功能還是心理狀態都不同於普通人,特別是許多入住養老機構的老人患有各種疾病,使得這一差別更加明顯,在接受養老服務時極易出現意外情況。而一旦老人在養老院裡發生意外,家屬往往『興師問罪』,院方則是『喊冤叫屈』,長此以往將會制約養老事業的發展。
心態直接影響老人生活質量
據介紹,入住時的心理狀態直接影響老人在養老機構居住期間的生活狀態和心理狀態。一般來講,主動選擇住進養老機構的老人心態較好,對集體生活能夠很快適應,對生活中出現的一些不便也能夠客觀看待。而被動住進養老機構的老人,一般比較消極,適應能力較差,不容易融入集體生活,認同感差。有這種心態的老人就會表現出封閉心理、消極心態、身體疾患並容易導致悲觀、失落、無精打采,甚至可能輕生。
引入親情服務讓老人不孤單
由於身體衰弱、患病引發心理問題,一些老人在入住養老機構後會故意折騰子女、工作人員,情緒很不穩定。比如,頻繁按呼叫器折騰工作人員、以身體不舒服為由要求子女立即趕來等行為時常出現。
本市老年問題專家表示,機構養老與居家養老的最大區別是環境和生活方式,入住機構的老人由於生活環境、生活方式的急速改變而帶來的適應困難是非常明顯的,因此應引入親情服務的理念,指導老人盡快熟悉養老機構內的生活設施和作息時間,排解老人因陌生而帶來的緊張感,發展老人與其他老人之間的交往關系,排解因環境而導致的孤獨感。
老人需要精神贍養心理慰藉
目前,我國沒有一部專門以養老機構與入住老人關系為調整對象的法律、法規,而養老機構的特殊性及老人意外傷害事件的高發,都需要有關部門盡快制定養老服務意外事故處理辦法。此外,還要建立推廣養老機構意外傷害保險制度,增強養老機構的風險防范能力,維護老人和養老機構雙方的合法權益。在此期間,本市各養老機構將在做好基本膳食、護理、康復服務的基礎上,重點進行老年人的精神贍養和心理慰藉,采取多種方式豐富老年人的文化生活和體育休閑內容,積極開展興趣培養班,專門知識講座等老年教育,讓老人真正安享晚年。(記者單學熙)
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