|
||||
昨天(12月13日),家住南開區的尹先生向天津網—城市快報反映,今年10月他與長城寬帶簽訂了3年的入網協議,作為入網的優惠,長城寬帶附贈了一張南開中學網校價值100元的超值體驗卡。然而,昨天(12月13日)尹先生首次開卡卻發現,體驗卡的活動竟然已經結束了。
市民
安寬帶贈的網校體驗卡過期了
據尹先生介紹,今年10月,他與長城寬帶西南角服務站的工作人員簽訂了入網協議。起初尹先生准備入網一年,但該工作人員表示,如果尹先生入網3年,不僅價格能優惠,還能獲贈耳麥及南開中學網校超值體驗卡。尹先生覺得兒子正好上初一,上網校有利於提高成績,就簽訂了3年的入網協議,得到了一張價值100元的超值體驗卡,卡上注明有效期是自開卡之日起1個月。
眼看兒子馬上要月考,為讓兒子更好地復習,昨天(12月13日)上午,尹先生找出那張體驗卡,按照卡上的網址登錄。當操作到輸入用戶名和密碼時,尹先生發現,卡上根本找不到這些信息,按照卡片上提供的電話撥打過去詢問,得到的回答卻是此活動已經結束。『卡上明明注明有效期是自開卡之日起1個月,怎麼我第一次開卡就告訴我活動已經結束了?』尹先生很納悶。
網校
曾經告知過長城寬帶截止日期
記者致電南開中學網校,一名值班人員表示,此前網校與長城寬帶合作過,有過一批體驗卡,發放時是為了慶祝國慶,過後就不能再使用了。此卡是長城寬帶作為賣點附贈出去的,網校提前跟長城寬帶說明了截止日期,且在網校的主頁上也標注過活動截止日期。
長城寬帶
如屬失誤將會給用戶賠償
對此,長城寬帶西南角服務站一名工作人員表示,他們的確與南開中學網校進行過合作,但領卡時公司並沒有說過此卡的有效期,今天她會與上級部門進行溝通,如果是長城寬帶出現了失誤,會對用戶做出相應賠償,如屬於南開中學網校的失誤,用戶就要與網校進行協商了。
-律師說法
天仁律師事務所肖月恩律師表示,根據《合同法》中的規定,出具格式合同的一方即事件中的長城寬帶,應對合同中的重要條款及對相對方不利的條款進行提示,如果因沒有提示造成相對方損失的,應對相對方進行賠償。(記者王昊)
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||