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出生落戶、死亡注銷、領養子女、改名字、搬家遷戶口……這些都是百姓生活中可能會遇到的事。日前,天津市南開警方開通『400』語音電話服務系統,通過先進的語音互動系統能使居民們更准確更快捷更便利地獲得辦理戶籍業務的提示信息,這種方便群眾的警方語音服務電話在本市還是首次公布。
走進公安南開分局的所有派出所和警務室內,就能看見一個南開警方公布的『400』電話:400-633- 8060。居民在2010年1月1日就可以電話諮詢相關戶籍政策。
據民警介紹,居民辦理戶口時情況各不一樣,涉及許多種不同的情況,光是居民經常辦理的業務就有40多種,有些時候居民帶的手續證件不全就無法辦理,出現居民要往返跑道的現象。公安南開分局人口服務管理中心通過統籌規劃戶口辦理項目細化,將戶口辦理的八個大項進行歸類,群眾只要按照提示就能找到自己辦理業務的相關規定。(張艷通訊員玉琪凱峰)
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