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由天津市商務委主辦、市商業聯合會承辦的天津首家電子商務平臺——『客來寶』網上商城自國慶前夕正式啟動運行,並推出為期半年的『體驗新型消費、享受網購快樂』主題活動以來,受到社會各界的廣泛關注。運行3個月來,『客來寶』已累計實現銷售額4.08億元,為進一步探索新的商貿經營模式,拓寬全市商貿企業經營范圍和規模,繁榮活躍商貿流通市場,擴大內需、引導消費發揮了重要的推動作用。
據市商業聯合會有關負責人介紹,『客來寶』網上商城建設規模之大、加盟企業之多、涉及合作面之廣,在本市均首屈一指。目前,『客來寶』網上商城已吸納各類商業企業加盟會員達80餘家,紅孩子、京東商城、樂友、凡客誠品等國內著名網上商城紛紛加盟,並與700餘家企業網站直接或間接實現了網絡鏈接。網上展銷商品共計18大類10萬餘種,網站高峰期日點擊率超過8000次。本市各大型零售商普遍反映,自加盟『客來寶』以來,企業網站日點擊率平均翻了6倍。在積極吸納會員、大力拓展鏈接的同時,結合十一、聖誕、元旦、春節等重大節日,『客來寶』還推出了總額超過億元的『優惠大禮包』,並持續開展知名企業網上銷售推介冠名周活動,對商品質量好、信譽度高的企業通過網購平臺向社會大力推介。由『客來寶』陸續推介的『可想可得』、『品樂匯』等網上商店銷售額都實現了翻倍增長。網城開通僅10天,銷售額就超過4000萬元。啟動三個月以來,累計實現銷售額已超過4億元,社會效益及經濟效益都十分明顯。
由於『客來寶』網上商城由政府推動引導、社團具體承辦、網企聯手合作,社會各界從平臺運營、網絡技術、物流配送、支付手段、廣告宣傳、企業推介等方方面面都給予了大力支持,有效助推了網城的建設與拓展。市商業聯合會具體承擔了『客來寶』網上商城的策劃運作、網絡建設及企業加盟等相關組織工作。北京富基賽維公司為『客來寶』提供了網站系統開發等全程技術服務。天津銀聯、銀商公司就建立第三方支付平臺做了大量工作,進一步擴大了『客來寶』網絡支付和刷卡消費規模。今晚快遞、上海希伊艾斯等物流快遞公司,為消費者提供方便快捷的商品配送服務。
作為發展天津電子商務的新嘗試,『客來寶』著力吸引大型零售商業企業、老字號企業、工業企業、外向型企業、影視動漫企業和服務型企業加盟,免費為企業開通網上商店,極大引發了企業參與的積極性,其網店數量和規模始終在不斷擴大。目前,小李燒雞、聖西琳糕點、天工縫紉機、千山布藝、麗榮剪布、福豐達影視動漫、金元寶水產農貿市場等企業已陸續加盟『客來寶』並建立各自的網上商店,預計年底前平臺還將再新增加20家網上商店。
從『客來寶』3個月來的運營實踐可以看到,電子商務特別是B2C網絡銷售作為一種新的流通方式,以其效率高、方便快捷、符合時代要求等特點,在提昇企業經營管理水平、降低運營成本、向消費者提供優質廉價商品和服務上,越來越受到企業和消費者的歡迎,並在促進商品生產、流通和消費,加快經濟增長方式轉變等諸多方面顯示出強大的生命力。天津『客來寶』網上商城是以市場為導向,以實體商場(企業)為主體,以信息化推動流通現代化,成功地將傳統的商業銷售和完善的服務規范無縫連接到網絡銷售的企業網店上,受到廣大企業和網民的高度認可,有著廣闊的發展前景。可以確信,B2C的交易額在我市商貿流通業發展進程中所佔的比重必將從無到有,越做越大。
在即將到來的2010年,市商務委、商業聯合會將繼續把『客來寶』網上商城做大做強,吸引更多企業加入,免費為他們開設網上商店,開展B2C業務,努力把天津的網上商城企業擴大到200家以上的規模,力保年交易額達到20億元以上,使天津B2C電子商務交易規模有更高水平的提昇,同時,繼續建立和完善相應的支付系統和健全的物流快遞配送體系,更好地為廣大網民提供良好服務。(通訊員辛曦 王磊)
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