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記者從鐵路有關方面獲悉,為更好地利用運能,方便更多旅客,鐵路部門對2010年春運期間的旅客退票和改簽車票時間進行了調整。
從1月30日到3月10日春運期間,一般旅客退票時間調整為不晚於開車前6小時,旅客改簽車票的時間不晚於開車前。而此前,旅客退票要求是在開車前辦理,團體旅客退票要求是在開車48小時前辦理;辦理改乘車簽證手續最晚不超過開車後2小時,團體旅客必須在開車48小時前辦理。
調整期間,當日當次有效的車票辦理改乘車簽證手續時,推遲乘車的時間不超過3天。團體旅客退票時間和旅客因不可抗力,傷、病(有醫生證明)等特殊原因不能按票面標明時間、車次旅行的,按《鐵路旅客運輸規程》規定辦理。因上述特殊情況開車後兩小時內改簽的車票不能再辦理退票。
C字頭的津京城際列車,退票改簽仍執行原來辦法。(通訊員金華)
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