春節臨近,為給廣大市民歡度新春佳節,提供滿意、舒心的乘車服務,本周開始,濱海新區各公交企業已著手按春節客運市場需求做准備,力爭在『安全、間隔、衛生、報站、車輛電子路牌、沿途公交站牌、換鈔、IC卡充值、站內乘車提示、信訪接待』十方面讓廣大市民滿意。
今天距離春節還有10天,新區各公交企業已進入春節運營的各項准備階段。為保證安全運營,車輛制動系統、車內消防器材、服務設施安全檢查和司機的安全教育已著手在做;為使配車及車次間隔滿足市場需求,已著手編制假期三套配車調度計劃,重點組織好大型交通樞紐、住宅小區、大型商業中心和大型娛樂場所的客流疏導,根據需求做好延時服務;為使車輛和場站清潔讓市民滿意,衛生自查、抽查、大規模檢查工作已開始,衛生不合格車輛不得載客運營;對故障報站器和電子路牌的修復工作和對短缺、破損、誤差公交站牌的清理整改已限期落實。針對一些線路終點站內上車提示服務方面存在的漏洞,相關部門也已督辦整改,並要求節日期間,各線路都要全運時設置信訪接待人員,通過政民零距離、23549000、96196和12319服務熱線,多渠道聽取市民意見,能當時解決的問題立即解決,不能馬上解決的要給予說明和解釋。(記者路熙娜通訊員王威)