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『針對召回的RAV4維修工作現在已經啟動,客戶可以隨時到店進行維修。』位於天津開發區的凱達豐田汽車銷售服務有限公司工作人員表示。隨著維修零部件的到貨,濱海新區豐田經銷商對召回RAV4的維修工作已經全面開始。
1月29日,一汽豐田對外宣布由於油門踏板存在安全隱患,自2月28日開始該公司將對國內75552輛已經銷售的RAV4實施召回。記者從天津一汽豐田經銷商處獲悉,目前本市涉及召回的RAV4共計1000餘輛。據工作人員介紹,維修將首先將油門踏板拆下,再將一塊長約10毫米、寬8毫米、厚3毫米的回位彈簧片安裝在踏板彈簧下面,使彈簧變短增加彈力,從而保證踏板在使用中不會出現卡滯的情況。『從目前已經維修的車輛情況來看,整個過程約30分鍾左右』,凱達豐田工作人員告訴記者。針對之前有車主對這一措施可靠性的懷疑,一汽豐田客戶服務中心工作人員表示,『該措施在推廣前已經過嚴格的專業測試,請客戶放心』。
由於一汽豐田售後維修采取全國聯保,濱海新區RAV4車主只需就近選擇維修站即可進行踏板維修。目前新區一汽豐田維修站共有3家,分別為位於空港汽車園環河北路18號的東聯豐田汽車銷售服務有限公司、位於開發區第五大街63號的凱達豐田汽車銷售服務有限公司以及位於塘沽河南路1376號的浩物豐田汽車銷售服務有限公司。(記者王森)
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