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三歲兒子不小心『致殘』的一張百元人民幣,成了天津市民任女士的一塊心病。拿著還剩下一多半的百元鈔票先後去了好幾家銀行,都被以種種借口告知『不能兌換』,身邊的殘票變成了『棄兒』。
『跑了幾家銀行,可就是換不了,真不知道該怎麼辦。』拿著一張還剩下一多半的百元鈔票,家住南開區的任女士說道。前幾天,三歲半的兒子在家裡玩耍時誤將一張百元人民幣撕掉了一部分。等她發現時,缺損的部分已不知去向。想起朋友曾說過缺損的人民幣可去銀行兌換,她就先後去了多家銀行。可工作人員都是以各種借口拒絕兌換。
拿著任女士的這張殘幣,記者首先來到了尖山路上的一家交通銀行。隔著玻璃工作人員起身看了一眼記者手中的殘幣回答:『對不起,您得去工商銀行或者農業銀行兌換。』『交行沒這業務嗎?』『我們這有兌換殘幣的業務,但是這張屬於「特殊殘損幣」,不在業務范圍。』『那「特殊殘損幣」是怎麼界定的呢?』任女士追問。窗口工作人員在查閱相關資料後告知,所謂的『特殘幣』就是那些人為撕的、燒的或者缺損面積較大的人民幣。隨後,銀行的一名負責人告訴任女士:『我們這不是央行指定的兌換銀行,你去級別再高的交行都不行,收了你這錢我們都交不上去,你去工商銀行吧,他們有專門的兌殘處。』
是否如交行工作人員所說工商銀行和農業銀行都能兌換呢?帶著這個疑問,來到工商銀行羅江西裡支行。在詢問能否兌換後,大堂經理答復:『你這錢缺得太多了,你得去大點的銀行換。』『連您這支行都換不了?』『我們實際上只是金融分理店,沒那資質。』不過該經理表示可以拿個號試試,就怕 『掌握不好』。隨後,窗口內的工作人員也告訴記者『你去前面的大銀行問問吧。』
隨後記者與任女士又來到農業銀行咸陽路支行,面對能否提供兌換服務的詢問,營業人員當即表示『不知道』。在記者的一再要求下,該營業員詢問了該支行部門負責人後答復:『我們這是二級支行,換不了,你得去指定的營業部一級的銀行去換。』『那您這農行的營業部在哪呢?』記者詢問。『在西青區,楊柳青那邊,要不你也可以去紅橋那邊再試試!』(記者崔楠)
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