醫院不給患者提供紙質處方，患者在看病時根本不知道醫生到底給自己開了哪種藥物，『到藥店內買便宜藥』的想法幾乎落空……這是許多病患的苦惱，類似的現象在全國各地並不罕見。正在北京參加『兩會』的全國人大代表謝子龍為此建議，規范電子處方管理，保障患者的知情權和選擇權，緩解老百姓『看病難、看病貴』的問題。

　　在會議前夕，來自醫藥零售行業的謝子龍對全國14個省市73個城市的醫改政策制定、執行情況進行調研，發放消費者調查問卷3760份。根據統計資料，調查走訪的116家醫療機構中，實行電子處方的有102家，佔比近88%；但僅有30家應患者要求提供了紙質處方，意味著絕大部分省市的醫院未能按要求提供紙質處方。

　　謝子龍介紹，從調查問卷反饋的信息來看，消費者認為處方最大的問題在三個方面：一是有了電子處方後，一些醫生不重視病歷書寫，字跡潦草，患者、藥店藥師無從辨認；二是醫院憑電子處方開方、結算費用，醫生到底開了哪些藥，有沒有自費藥，藥價是多少，患者對此不清楚；三是醫院千方百計限制或阻止處方外流，患者難以到零售藥店買到價格相對便宜的藥品，侵害了患者用藥的選擇權。

　　與此同時，一些醫療機構在數字化醫院建設過程中片面理解『無紙化』，將電子處方功利化，電子處方逐步演變成醫院控制處方外流、壟斷處方藥銷售、增加藥費收入的工具。醫院通過電子處方變相限制患者持處方到零售藥店購買價格相對便宜的藥品，實質上阻礙了醫改新政的推行，加重了患者的用藥負擔。

　　『要改變電子處方目前存在的問題，還患者明明白白消費的權利，就必須繼續加大醫改推進力度，破解處方壟斷，切實維護患者的知情權和用藥選擇權，降低患者的藥品開支。』身為老百姓大藥房連鎖有限公司董事長的謝子龍建議，衛生行政部門加快醫療衛生系統信息化建設，建立醫療衛生信息平臺，確保各醫院推出的診療卡至少能夠在同城區醫療機構(包括社區衛生服務站)之間通用，真正實現『同城一卡通』。